Уральск
Опыт работы в сфере управления колл-центром от 1 года. Навыки работы с CRM-системами и аналитическими инструментами.
Контроль работы операторов колл-центра и администраторов филиалов. Мониторинг выполнения планов продаж и качества обслуживания клиентов. Наставничество: обучение новых сотрудников...