Вакансии в городе Тульская область

Высшее или среднее профессиональное образование (техническое или экономическое). Базовое понимание принципов работы 1С (что такое справочники, документы, отчеты).

Принимать и регистрировать обращения клиентов через мессенджеры, телефон и систему поддержки. Оказывать консультации пользователям 1С по типовым вопросам (учёт...

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Без опыта, но с желанием учиться? Эта работа для тебя: Бизнес-процессы крупнейших отраслевых игроков. Фундаментальные знания в области маркетинга.

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Желание учиться и развиваться в сфере IT. Базовые знания компьютерного оборудования и программного обеспечения. Умение работать в команде и коммуникабельность.

Обслуживание и поддержка компьютерной техники и оргтехники в организациях. Диагностика и устранение технических неисправностей. Консультирование пользователей по вопросам работы с...

Базовые знания сетевых протоколов и технологий. Понимание принципов построения IP-сетей. Готовность изучать новые технологии и развиваться в сфере IT.

Рост и развитие: развивайся и расти вместе с нами, переходи в другие отделы (тестирование, разработка, DevOps).

Опыт работы в поддержке от полугода. Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможно небольшое количество звонков). Понимать проблемы и помогать клиентам решать...

Опыт работы в поддержке от полугода. Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможно небольшое количество звонков). Понимать проблемы и помогать клиентам решать...

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможно небольшое количество звонков). Понимать проблемы и помогать клиентам решать...

Знания ПК на уровне уверенного пользователя. Доброжелательное общение. Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Нацеленность на результат.

Прием и обработка обращений клиентов по работе услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ и другие. Общий мониторинг работоспособности сети.

Образование не ниже среднего специального. Техническая грамотность, коммуникабельность, высокая обучаемость и работоспособность.

Прием звонков и консультирование клиента по работе продукции. Обеспечение своевременной обработки и выполнения поступающих обращений клиентов. Сопровождение изделия в 1...

Ранее работал в контактном центре, в банке или банковском КЦ (от 6 месяцев). Имеешь грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Первое: нужно иметь большое желание этим заниматься и не бояться трудностей. - Второе: иметь "базовые компетенции" - уже имеющиеся навыки понимания в...

Помощь в настройке программного продукта и сервисов, обучение пользователей, решение текущих проблем по использованию программ 1С или работе сервиса...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, счетов). Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке, чате для...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Готов к новым вызовам? Вариативная карта роста: Аналитика. Оптимизация. Коммерческие структуры. Менеджмент организаций.

Важно: готовы рассмотреть выпускников вузов и ссузов (ИТ-направление) из Тулы и области без практического опыта, кандидатов из других городов...

Помогать клиентам решать технические вопросы по нашему облачному сервису устно, письменно, с помощью удаленного подключения. Оказывать поддержку по работе с...

Обучение в xoдe рaбoты (раcсматpиваем как с опытом, так и без опыта).

Peшeние вопросов клиeнтов, свoeвременный отвeт. Oтвечaть на обpaщения клиентов. Bедениe отчетноcти в CRM.

Ответственность . Пунктуальность . Исполнительность.

Отвечaть нa oбращения клиентов . Оперaтивнoe решeние вопpосов и пpоблем клиентoв . Paботa в СRМ . Консультирование клиентов . Ведение базы данных.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса — бухгалтерского учета и...