Тула
Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Усидчивость. Опыт работы в контакт-центрах приветствуется. Коммуникабельность, активность. Ответственность и пунктуальность.
Анализировать телефонные звонки сотрудников. Давать обратную связь сотрудникам по их звонкам. Проверять исполнение исходящих звонков. Контролировать соблюдение стандартов компании.