Тула
Знание ПК, офисных программ, офисной техники, основ делопроизводства. Коммуникабельность, усидчивость. Высокая культура общения. Обучаемость.
Аудиоанализ телефонных звонков. Рекомендации сотрудникам по работе с клиентами. Контроль за исполнением исходящих звонков. Ведение отчетности.