Общее понимание процесса веб-разработки и знание терминологии. Опыт работы в системах постановки и контроля задач. Системное мышление.
Общаться с сотрудниками компаний клиентов на одном языке, быть вежливыми и внимательными к каждому клиенту. Грамотно ставить задачи на отдел...