Вакансии в городе Орловская область

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Уверенное владение ПК. Грамотная речь, грамотный русский язык. Опыт работы в чатах приветствуется.

Обрабатывать входящие запросы от корпоративных клиентов по е-mail. Выполнять действия по управлению счетами корпоративного клиента (подключение\отключение услуг, смена...

Исполнительность, аккуратность, внимательность, умение работать с людьми, вежливое общение, грамотная речь. Приветствуется опыт работы и поддержки ПО, а также кассовых...

Поддержка пользователей ПО ( для сдачи отчетности, для кассового оборудования). Работа с электронной подписью (установка,консультации).

Инициативность и готовность к обучению. Высокий уровень владения ПК. Навыки деловой переписки, коммуникабельность, грамотная речь. Опыт работы в help-desk...

Осуществлять мониторинг работы сервиса. Администрировать платформы смс-шлюза (инструкции прилагаются). Осуществлять поддержку пользователей (внешних и внутренних).

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, счетов). Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке, чате для...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов. Решать вопросы по оспариванию операций клиентом и банком в соответствии с порядком проведения...

Ответственность, инициативность, исполнительность, высокая степень самоорганизации. Коммуникабельность, вежливость, умение конструктивно взаимодействовать с коллегами, пользователями.

Первичная диагностика ИТ-оборудования. Восстановление работоспособности (компонентный ремонт с использованием ЗИП) серверного, сетевого оборудования, ИБП на объектах Заказчика.

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов. Решать вопросы по оспариванию операций клиентом и банком в соответствии с порядком проведения...

Общительность и вежливость, желание помогать другим. Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы...

Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц. Помогать клиентам решать технические проблемы. Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг.

Общительность и вежливость, желание помогать другим. Можно без опыта — мы расскажем вам всё о банковских продуктах и технических деталях работы...

Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц. Помогать клиентам решать технические проблемы. Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Приветствуются кандидаты без опыта работы и с опытом: разнорабочий, инженер, техник, старший техник, техник на производство, настройщик. Дополнительные преимущества:

Поддержание исправности технологического оборудования. Своевременное осуществление технического осмотра, профилактического ремонта и замены отработанных деталей. Проведение планово-предупредительных работ на технологическом...

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

опыт работы и обслуживания 1С 8.2, 8.3. . - желателен опыт работы в 1С Рарус. - знание продуктов 1...

консультирование пользователей. - обслуживание 1С, обновление типовых конфигураций.

Коммуникабелен. Задачи достаточно простые:

Обрабатывать заказы, поступающие от клиентов. - Подбирать лучшие для клиента аналоги по позициям. - Помогать клиентам в решении их вопросов. -

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Техническая эрудиция, широкий кругозор в ИТ-сфере. Умение внедрять и контролировать метрики. Опыт руководства отделом/командой. Опыт работы с системами...

Требовать от сотрудников и других отделов инструкций для правильной схемы работы по обращениям. Создать перечень компетенций и минимальный объём знаний...

Приветствуются кандидаты без опыта работы и с опытом: разнорабочий, инженер, техник, старший техник, техник на производство, настройщик. Дополнительные преимущества:

Поддержание исправности технологического оборудования. Своевременное осуществление технического осмотра, профилактического ремонта и замены отработанных деталей. Проведение планово-предупредительных работ на технологическом...

Наличие опыта работы с технологиями Agile, Scrum, PMI. Навык использования инструментов Youtrack, Jira, MS project (приветствуется). Обладание управленческими навыками.

Платформа. База знаний. Чат-бот с ИИ. Рабочее место оператора/супервайзера/администратора. Модуль мониторинга и статистики. Обеспечивать процесс решения задач...

Опыт работы в технической поддержке пользователей. Образование не ниже среднего профессионального. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, чистая и грамотная речь.

Регистрация и распределение задач по соответствующим специалистам технических подразделений. Уточнение недостающей информации, диагностика, консультация пользователей в рамках своей компетенции.