Всего найдено 24 вакансий
Орел
Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...
Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...
Орел
Готов развиваться и получить опыт работы в поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Имеешь грамотную устную и...
Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка (без продаж). Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...
Орел
Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий). Опыт работы в области телекоммуникаций и связи. Опыт в настройке...
Принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов. Искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.
Орел
Исполнительность, аккуратность, внимательность, умение работать с людьми, вежливое общение, грамотная речь. Приветствуется опыт работы и поддержки ПО, а также кассовых...
Поддержка пользователей ПО ( для сдачи отчетности, для кассового оборудования). Работа с электронной подписью (установка,консультации).
Орел
Хочешь научиться решать базовые технические вопросы клиентов и развиваться в сфере IT-технологий. Обладаешь грамотной устной и письменной речью и...
Оказывать техническую поддержку клиентам по услугам: Интернет, ТВ, телефония и др.. Проводить удалённую настройку и диагностику клиентского оборудования.
Орел
Грамотная устная и письменная речь, умение четко и структурировано излагать мысли. Готовность к обучению и освоению больших объемов информации, внимательность...
Прием, регистрация и сопровождение обращений клиентов по техническим проблемам, связанным с предоставлением услуг связи (80% коммуникаций с клиентами через почту).
Орел
Грамотная устная и письменная речь. Базовые знания SQL, XML, HTML, кассовой дисциплины, 54ФЗ. Опыт работы с системами ЕГАИС, Маркировка...
Консультирование и техническая поддержка клиентов и партнеров компании. Прием и регистрация обращений пользователей (телефон, электронная почта и другие каналы в...
Орел
Опыт диагностики возникающих в информационных системах ошибок. Желание и умение общаться с конечными пользователями по электронным каналам связи.
Сопровождать и консультировать пользователей по работе в информационных системах (преимущественно по электронной почте, в мессенджерах, через портал технической поддержки, иногда...
Орел
Опыт работы в техподдержке от 1 года. Опыт администрирования Windows, MacOS. Linux будет плюсом. Умение установки/переустановки/настройки ОС, ПО...
Обрабатывать заявки через нашу ITSM-систему (Jira): быстрое распознавание проблем, сбор информации, маршрутизация и решение задач. Общаться с пользователями, через...
Орел
Хочешь научиться решать базовые технические вопросы клиентов и развиваться в сфере IT-технологий. Обладаешь грамотной устной и письменной речью и...
Оказывать техническую поддержку клиентам по услугам: Интернет, ТВ, телефония и др.. Проводить удалённую настройку и диагностику клиентского оборудования.
Орел
Инициативность и готовность к обучению. Высокий уровень владения ПК. Навыки деловой переписки, коммуникабельность, грамотная речь. Опыт работы в help-desk.
Осуществлять мониторинг работы сервиса. Администрировать платформы смс-шлюза (инструкции прилагаются). Осуществлять поддержку пользователей (внешних и внутренних).
Орел
Вы разбираетесь в устройстве автомобилей и основных сервисных процедурах. Вы владеете навыками грамотной, эффективной и вежливой коммуникации, умеете работать в...
Мониторинг и обработка обращений клиентов через многоканальную линию поддержки (телефония, CRM-система, электронная почта). Консультирование клиентов по техническим и сервисным...