Умение связно и грамотно излагать свои мысли в устной и письменной форме. Знание банковских продуктов/услуг для Физических лиц.
Обработка запросов государственных и уполномоченных органов (Роскомнадзор, Министерства, УФССП, Прокуратура и т.д.) в рамках отзывов физических и юридических лиц.