Вакансии в городе Липецкая область

Есть опыт работы во взыскании (от 6 месяцев) начиная с 10 дня просрочки. Владеете грамотной устной и письменной речью.

Выполнение плановых показателей. Работа с ранней просрочкой (от 11 до 30 дней). Осуществление телефонных переговоров с клиентами с помощью ручной...

Соблюдение закона: соблюдение действующего законодательства РФ, в т.ч. 230 ФЗ и Гражданского кодекса, должностных инструкций Службы Взыскания.

Принимать входящие звонки с целью сохранения лояльности клиента. Помогать в решении вопросов с оплатой (подбор индивидуальных предложений для действующих клиентов).

Грамотно говоришь и пишешь.

Общаться с пользователями по телефону (погашение задолженности, фиксация даты погашения). Контролировать просроченную задолженность. Анализировать истории покупок и графиков платежей.

Результативность: ориентация на выполнение целей по сборам, эффективности и качеству обслуживания. Соблюдение закона: соблюдение действующего законодательства РФ, в т.ч.

Информировать клиентов о просроченной задолженности, об условиях погашения, о сроках возврата/формах оплаты, о последствиях несоблюдения условий договора и т...