Вакансии в городе Железногорск (Курская область)

Приветствуется опыт работы в аналогичной сфере. Уверенный пользователь ПК.

Исходящие звонки клиентам банка. Информирование клиентов. Работа по скриптам.

Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями. Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом.

Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных.

Готовый, эффективный и проверенный на практике регламент продаж со всеми инструментами (остается только выучить и реали4зовать). 1.

Консультировать покупателей гипермаркета по товарам и услугам. Обрабатывать входящие звонки (без продаж!).

Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный).

Общение с клиентами: входящие, исходящие звонки, электронная почта. Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса. Занесение данных в специализированные программы.