Вакансии в городе Курская область

Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями. Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом.

Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных.

Знание и опыт работы с:

Администрирование активного сетевого оборудования по региону Курская область. Администрировать инфраструктурные сервисы: DNS/DHCP. Выполнять плановое ТО и обслуживание: СВН, СКУД...

Опыт работы в технической поддержке, в том числе с удаленными пользователями. Аналитический склад ума. Уверенный пользователь MS Office Word и...

Осуществлять поддержку пользователей 2-ой линии (письменная и устная) в рамках SLA. Отвечать на вопросы пользователей, согласно задаче пользователя.

Знания принципов работы семейства ОС Windows (и Windows Server) в том числе: Создание, настройка учетных записей. Настройка прав и групп...

Техническая поддержка пользователей по телефону и в системе helpdesk. Настройка оборудования. Установка программного обеспечения. Консультация пользователей по техническим вопросам.

Опыт работы. Образование профессиональное/высшее техническое. Знание ПК на уровне пользователя.

Осуществление видеоконтроля действий в режиме реального времени (текущие записи). Соблюдение порядка и условий доступа к просмотру изображения камер.

Грамотную речь и умение четко и понятно излагать свои мысли. Нацеленность на результат и стремление помогать людям. Умение слышать клиента...

Принимать входящие звонки и оказывать профессиональную консультацию клиентам по продуктам и услугам. Помогать клиентам решать их вопросы. Осуществлять зачисление денежных...