Тараз
Опыт работы в сфере взыскания на позициях: старшего оператора(менеджера), супервайзера, тимлида или руководителя группы — обязателен. Умение управлять командой и...
Организация и координация работы операторов колл-центра. Контроль выполнения планов и ключевых показателей эффективности (KPI). Прослушивание и анализ звонков, обеспечение...