Вакансии в городе Воронежская область

Готовность и открытость к решению вопросов клиента и сотрудника сборки/доставки заказов. Умение грамотно и быстро отвечать в чате.

Мониторинг выхода сборщиков на смену. Контроль своевременности сборки заказов. Контроль доставки. Включение и выключение доставки в ТК по запросу.

Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов без опыта.

Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок. Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на...

Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов без опыта.

Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок. Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на...

English level: Upper Intermediate (B2) or higher. Previous experience in technical support or IT. Ability to analyze logs and...

Troubleshooting and resolving technical issues for our B2B clients and internal stakeholders. Analyzing incidents, bugs, and their root...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре будет являться преимуществом. Имеешь грамотную устную...

Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.

Знание ПК на уровне пользователь. Можно без опыта.

Организация учета оборотной тары (ОТ) в распределительном центре, Организация возврата ОТ из точек продаж Компании.

Уверенно общаешься на английском (B2 и выше). Уже работал в техподдержке или IT сфере. Умеешь анализировать проблемы и находить...

Решение технических проблем наших B2B клиентов и внутренних заказчиков. Анализ инцидентов, багов и их причин, обработка данных на...

Высшее образование\Среднее специальное образование. Знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения. Высокая обучаемость и адаптация к изменениям. Коммуникабельность.

Выездная диагностика проблем, возникающих в работе автоматизированной системы управления сети АЗК. Администрирование ПК на АЗК/АЗС. Обеспечение бесперебойной работы программного...

Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов без опыта.

Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок. Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на...

Грамотная речь. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов. Владеть знаниями основ построения сети...

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Грамотную и приятную речь — ты легко находишь общий язык с людьми. Базовые навыки работы с ПК (Word, Excel) — если что...

Живое общение с клиентами – консультации по товарам, помощь в оформлении заказов и подбор выгодных предложений. Работа с входящими и исходящими...

Базовые знания в области IT (сетевые технологии, операционные системы, мониторинг). Понимание основ использования консоли ОС (telnet, tracert, ipconfig).

Работа с системой мониторинга, контроль IT-систем компании. Техническая поддержка клиентов сервисов: оперативная обработка, диагностика и маршрутизация инцидентов.

Знание ОС Windоws на уровне пользователя. Усидчивость, пунктуальность, ответственность, стрессоустойчивость и обучаемость. Знание этикета общения, грамотная речь. Будет преимуществом понимание...

Кoнсультиpование абoнентoв компaнии пo тexническим вопрocaм. Удaлённaя настрoйкa клиeнтскoгo обoрудования. Приeм и решениe зaявoк oт абонентов. Диагнocтикa неиcпрaвнoстeй в pаботе...

Высшее, среднее профессиональное образование. Уверенный пользователь Word, Excel, Outlook. Стрессоустойчивость, коммуникабельность , умение работать с большим объёмом информации.

Распределение заявок на сотрудников разъездной технической поддержки. Координация работ сотрудников разъездной технической поддержки. Контроль отклонения в выполнении заявок по сроку...

Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ в целом. Среднее профессиональное образование/высшее (желательно техническое). Приветствуется опыт работы...

Оказывать техническую поддержку клиентов сегмента B2B/B2G, решение технических проблем клиентских ТТ. Диагностика неисправностей на сетевом...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Техническая поддержка выездных специалистов. Проведение удаленной диагностики, настройки элементов сети и клиентского оборудования с целью обеспечения качественного предоставления услуг интернет...

Высшее/среднее образование. Знание и понимание принципов работы сетевого оборудования. Понимание работы ОС Windows 10\11 на уровне Администратора системы.

Обеспечение безотказной работы IT-инфраструктуры предприятия от 150 рабочих мест (компьютеры, оргтехника, кассы) с помощью систем удаленного доступа).

Опыт работы в качестве консультанта 1С любой конфигурации или владение навыками ведения учета в программе в качестве продвинутого пользователя...

Обработка запросов, поступающих от пользователей по вопросам работы в приложениях на платформе 1С (ERP, AXELOT TMS, ДО,РМК, Розница...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ в целом. Грамотная устная и письменная речь. Общее понимание принципов работы...

Оказывать удаленную техническую поддержку клиентов B2G (государственный сегмент), решение технических проблем клиентских ТТ по услугам VPN/Internet/Облачные...