Вакансии в городе Воронежская область

Повышать знания о продукте, развивать навыки диагностики возникающих проблем. - Опыт в сервисе — приветствуется, но если ты новичок с горящими глазами...

Консультировать клиентов по телефону и в чате — объяснять, помогать, успокаивать и иногда даже шутить (если уместно ). - Помогать клиентам решать вопросы...

Грамотная письменная и устная речь. Умение работать с большим объемом информации. Стрессоустойчивость и умение находить подход к каждому клиенту.

Обработка входящих обращений клиентов через звонки в CPM-системе. Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка. Решение вопросов и проблем...

Желание начать карьеру в IT и готовность обучаться на практике. Хорошие коммуникативные навыки и умение находить решения. Стабильное подключение к...

Принимать, регистрировать в ITSM и обрабатывать заявки, касающиеся работы информационной системы заказчика. Консультировать пользователей по уже готовой базе знаний.

аккуратны, усидчивы и ответственны. — грамотно говорите и пишете на русском языке.

отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. — совершать исходящие звонки курьерам и пользователям с целью уточнения необходимой информации. —

Если ты имеешь опыт работы в сфере HoReCa, так как ты уже понимаешь боли и сложности наших клиентов.

Стать экспертом поддержки и решать сложные заявки в голосовом канале. Крутые ивенты и внутренние pr-мероприятия (выезды на остров всей...

Опыт работы в сферах, связанных с поддержкой пользователей и обслуживанием ПК. Уверенный пользователь Windows. Навыки пользования программой 1С.

Прием обращений работников Общества, поступающих по существующим каналам связи. Регистрация обращений работников Общества в форме заявок в автоматизированной системе управления...

Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь и навыки деловой коммуникации. Активность и желание помогать клиентам.

Ответы на входящие обращения клиентов по телефону, в чатах и электронной почте. Консультация по вопросам, связанным с доставкой и возвратом...

Обязателен опыт работы с клиентами. Опыт удаленной работы будет преимуществом. Грамотность устной речи, высокая скорость печати.

Предоставлять информацию о продуктах и услугах в голосовом канале поддержки клиентов инвестиционного бизнеса. Регистрировать обращения клиентов в процессе решения возникших...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Уверенные знания Excel (умение работать с ВПР и сводными таблицами). - Опыт работы с данными, аналитикой, поддержкой проектов или технической поддержкой. -

Взаимодействие с персоналом клиента в чатах и по телефону, разборы запросов. - Обеспечение времени ответа в рамках согласованных показателей и информирование...

Приём входящих обращений по телефону онлайн. Консультация клиентов по тарифам и услугам (смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф...

ПК или ноутбук с доступом в интернет. Усидчивость, внимательность. Опыт не обязателен — всему обучим!

Принимать входящие обращения (звонки или чаты) — искать клиентов не нужно! Консультировать по готовым шаблонам (БЕЗ ПРОДАЖ, только поддержка).

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Консультация пользователей по цифровым сервисам, навигация по порталу. Техническая поддержка по вопросам регистрации медицинских работников и организаций. Поддержка пользователей по...

Есть техническое образование. — Опыт работы в поддержке клиентов не менее 1,5 лет. — Грамотность в речи и на письме. —

Консультировать пользователей по всем вопросам работы сервиса. — Соблюдать SLA (время первого ответа, время решения). — Поддерживать положительный и конструктивный тон общения...

Техническое образование. — Опыт работы не менее года в подобной должности. — Грамотная речь и письмо. — Умение быстро наладить контакт с людьми. —

Быстро определять проблемы клиентов на этапе внедрения и использования софта. — Консультировать пользователей по вопросам работы сервиса в индивидуальных каналах. —

Желание решать вопросы клиентов с позиции «Я хочу помочь» и умение интересно и понятно рассказывать о сложных вещах.

Консультировать клиентов по работе платформы как письменно, так и по телефону. Оказывать дополнительные услуги клиентам – презентация платформы, помощь в настройке...

Ответственность. — Адекватность в коммуникации. — Быстрая реакция и здравые решения в своей зоне ответственности. — Стабильный интернет — must have (нужно быть всегда...

Мы — мобильное приложение и крупнейший в России Zero Waste-сервис по продаже еды с самовывозом. KOLOBOX помогает кафе, магазинам и...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Компьютер / ноутбук, стабильный интернет. Грамотная устная и письменная речь.

Общаться с пользователями через переписку и звонки (без продаж). Помогать клиентам разбираться в продуктах и сервисах компании.

Создавать позитивный опыт через дружелюбное и профессиональное общение. ️ письменная речь (грамотность, четкость, вежливый тон). Умение находить подход к разным типам...

Оперативно решать запросы клиентов в чате: отвечать на вопросы, консультировать по услугам, устранять проблемы. Анализировать обращения и улучшать сервис на...