Вакансии в городе Воронежская область

Скорость печати от 250 знаков в минуту. Быстро работающий компьютер, интернет и гарнитура (вышлем требования к технике после отклика).

Мария Разорёнова, руководитель поддержки пользователей. Привет! Меня зовут Маша, я руковожу контакт-центром поддержки пользователей в IT-компании Профи.ру.

Умеете вести грамотную письменную коммуникацию. Готовы выполнить тестовое задание.

Отвечать на письма пользователей и авторов Дзена (блогеров, брендов, СМИ). Взаимодействовать со смежными отделами. Консультировать коллег по вопросам и задачам...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Консультация пользователей по цифровым сервисам, навигация по порталу. Техническая поддержка по вопросам регистрации медицинских работников и организаций. Поддержка пользователей по...

Повышать знания о продукте, развивать навыки диагностики возникающих проблем. - Опыт в сервисе — приветствуется, но если ты новичок с горящими глазами...

Консультировать клиентов по телефону и в чате — объяснять, помогать, успокаивать и иногда даже шутить (если уместно ). - Помогать клиентам решать вопросы...

Владеете русским и английским языком на уровне B2. Грамотно говорите и пишете вышеперечисленных языках. Имеете компьютер и можете обеспечить...

Принимать и обрабатывать входящие обращения пользователей сервиса. Помогать клиентам в решении разных задач. Взаимодействовать с коллегами из смежных отделов для...

Ранее работал в контактном центре, в банке или банковском КЦ (от 6 месяцев). Имеешь грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...

Что ты будешь делать: Уверенно пользуешься ПК.

Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Владеешь ПК на уровне опытного пользователя. Умеешь быстро находить информацию. Имеешь опыт работы, связанной с поддержкой пользователей (социальные сети, служба...

Работать с пользователями в социальных сетях (ответы на поступающие вопросы). Мониторить социальные сети на предмет упоминания по нескольким ключевым словам...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса — бухгалтерского учета и...

Уверенный пользователь ПК (Outlook, Excel). Быстрая, грамотная устная и письменная речь. Знание норм делового общения. Аналитические способности. Стрессоустойчивость.

Разобраться в каждом нюансе и стать экспертом в продукте, внимательно следить за всеми изменениями. Помогать пользователям решить любые трудности, возникающие...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Решать проблемы пользователей, проявляя эмпатию и внимательность. Что важно для нас: — Грамотная письменная речь (без ошибок, понятный слог). —

Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате. — Консультировать по продуктам и услугам компании.

Высокий уровень грамотности в письменной и устной речи. Наличие опыта приветствуется, но не является обязательным условием.

Предоставление ответов на запросы пользователей через чат, электронную почту и мессенджеры. Сбор и передача информации техническим специалистам и менеджерам для...

Решать проблемы пользователей, проявляя эмпатию и внимательность. Что важно для нас: — Грамотная письменная речь (без ошибок, понятный слог). —

Вакансия: Сотрудник круглосуточной онлайн чат-поддержки (без звонков, удаленно). — Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чате. — Консультировать по продуктам и...

Приём входящих обращений по телефону онлайн. Консультация клиентов по тарифам и услугам (смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф...

Приём входящих обращений по телефону онлайн. Консультация клиентов по тарифам и услугам (смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф...

Приём входящих обращений по телефону онлайн. Консультация клиентов по тарифам и услугам (смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф...

аккуратны, усидчивы и ответственны. — грамотно говорите и пишете на русском языке.

отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. — совершать исходящие звонки курьерам и пользователям с целью уточнения необходимой информации. —

Кто не умеет работать на компьютере или плох в этом. Кто не способен находить выход из ситуации. Работать DevTools браузера.

Компания TWIN – ведущий международный разработчик ботов на базе искусственного интеллекта, а также инструментов для автоматизации бизнес-коммуникаций на единой платформе.

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.