Вакансии в городе Воронежская область

Знание письменного английского языка на уровне Advanced (C1), лингвистическое образование будет преимуществом. Опыт работы в службе поддержки пользователей в...

Оказание поддержки в чатах преимущественно на английском языке. Пост-обработка чатов в тикетной системе Help Scout. Мониторинг и решение проблем...

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (POS-терминалы). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

Ты только что выпустился из ВУЗа и на волне IT-энтузиазма? Даже если у тебя нет опыта, но есть желание...

Помогать клиентам разобраться с нашим программным продуктом 1С. Фиксировать и устранять программные сбои. Помогать клиентам с выбором наших продуктов...

Хочешь научиться решать базовые технические вопросы клиентов и развиваться в сфере IT-технологий. Обладаешь грамотной устной и письменной речью и...

Оказывать техническую поддержку клиентам по услугам: Интернет, ТВ, телефония и др.. Проводить удалённую настройку и диагностику клиентского оборудования.

Опыт работы в сферах, связанных с поддержкой пользователей и обслуживанием ПК. Уверенный пользователь Windows. Навыки пользования программой 1С.

Прием обращений работников Общества, поступающих по существующим каналам связи. Регистрация обращений работников Общества в форме заявок в автоматизированной системе управления...

Образование от среднего профессионального. Опыт в подключении и обслуживании торгового оборудования (кассы, весы, сканеры и т.д.). Желателен опыт работы...

Приём звонков - первая линия. Техническая поддержка торговых точек и офиса. Решение типовых проблем (ошибки по торговому оборудованию): не работает касса...

отвечать на обращения в чатах. — совершать исходящие звонки с целью уточнения необходимой информации.

Разбираться, почему у пользователя не работает VPN, и находить решение. Быть вежливым, терпеливым и лояльным, как если бы помогали другу...

Помощь пользователям с установкой и настройкой VPN: Отвечать на вопросы в чате поддержки в течение 5 минут. Направлять пользователям инструкции...

Образование среднее профессиональное или высшее. Опыт работы системным инженером (первичное общение с пользователями). Знание принципов построения и работы СКС, сетевого...

Онлайн-собеседование с руководителями. Оффер. Удаленная работа с нечастыми выездами на торговые объекты. Контроль перемещения оборудования и сопутствующих документов.

Грамотная письменная и устная речь, внимательность. Готовность учиться и желание помогать людям.

Сотрудник чат-поддержки (переписки в чатах, без звонков). Обработка заявок в чатах. Помощь в решении вопросов. Выполнение поручений руководителя направления.

Не пугайся слова «работа» — у нас она интересная и динамичная! Звонки, переписки, помощь людям, обучение и рост. Опыт? Не нужен.

Разговаривать с клиентами и помогать им. Отвечать на вопросы онлайн. Делать людей счастливыми.

Добавить в работу спорт: с платформой для тренировок и сообществом энергичных коллег, живущих любовью к активному образу жизни.

Готовность и открытость к решению вопросов клиента и сотрудника сборки/доставки заказов. Умение грамотно и быстро отвечать в чате.

Мониторинг выхода сборщиков на смену. Контроль своевременности сборки заказов. Контроль доставки. Включение и выключение доставки в ТК по запросу.

Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Профессионализм и человечность – наши преимущества, которые особенно выделяют пользователи. Базовая IT-грамотность.

Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Будешь передавать фидбек о нашем сервисе от клиентов владельцам продуктов. Консультировать пользователей по телефону...

Формирует приемку товара в склад уценки. Распечатывает комплект документов на каждую расходную операцию. Ежедневное формирование отчётности. Списание утиля в складе...

Ответственность, коммуникабельность, тактичность. Исполнительность, инициативность. Мотивация на развитие и профессиональный рост. Нацеленность на результат. Системный подход к организации работы.

Прием заявок от Заказчиков через телефон и электронную почту. Обработка Заявок, их категорирование и отслеживание статуса. Отработка Заявок по оборудованию...

Желателен опыт работы от 6 мес. на первой линии поддержки в КЦ или в розничном магазине на позиции продавец-консультант.

Консультация по товарному ассортименту Street Beat. Обработка входящих звонков по потенциальным заказам, а также по уже оформленным заказам (статус заказа...

Высшее образование. Грамотная речь. Знание ПК и основных офисных программ на уровне уверенного пользователя. Навыки деловой переписки и этикета.

Консультация клиента по техническим вопросам по работе с системой СБИС (Saby). - Обработка входящих обращений. - Оказание практической помощи клиенту по телефону...

Готов общаться с внутренними заказчиками и командой на встречах в Zoom и в чатах. Обладаешь способностью выявлять важные детали.

Взаимодействовать со смежными подразделениями для решения операционных и технических задач. Настраивать очереди, правила и автоматизации в Яндекс.Трекере. Создавать, редактировать и...

Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...

Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...