Вакансии в городе Воронежская область

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Желание работать и зарабатывать.

Техническая поддержка рабочих мест пользователей (СВТ) крупного цифрового ретейлера в составе: АРМ (win10), ИБП, ТСД, кассовое оборудование, телефония и...

Среднее специальное или высшее образование. Опыт работы от 1 года. Базовый английский. Желания учиться и развиваться.

Мониторинг и локализация инцидентов, эскалация проблем на другие уровни технической поддержки. Анализировать возникающие ошибки и сбои в работе оборудования.

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы от 3 месяцев в направление фрод-мониторинга/финансового мониторинга/андеррайтинга обязателен.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Образование: среднее специальное и выше(желательно техническое). Продвинутый пользователь ПК. Знание ОС семейства Windows. Знание принципов построения сетей передачи данных.

Восстановлением работоспособности программно-аппаратных комплексов, информационных систем, обслуживанием средств защиты информации, программ и программных продуктов, ЛВС, каналов связи, телефонной связи...

Образование: среднее специальное и выше(желательно техническое). Продвинутый пользователь ПК. Знание ОС семейства Windows. Знание принципов построения сетей передачи данных.

Восстановлением работоспособности программно-аппаратных комплексов, информационных систем, обслуживанием средств защиты информации, программ и программных продуктов, ЛВС, каналов связи, телефонной связи...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (POS-терминалы и рабочие места). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

Аккуратны, усидчивы и ответственны. Грамотно говорите и пишете на русском языке. Любите людей: обладаете высоким уровнем эмпатии и способны чувствовать...

Обрабатывать входящие чаты и письма. Вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта). Помогать пользователям разобраться в вопросах технических неполадок, работы...

Грамотная речь. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов. Владеть знаниями основ построения сети...

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Работали в сфере поддержки или хотели бы погрузиться в эту сферу. Готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их...

Обрабатывать входящие чаты. Вести коммуникацию с пользователями. Помогать пользователям разобраться в вопросах оплаты ЖКХ, жалобы на жильца или собственника или...

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (POS-терминалы). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и POS-терминалы). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

Опыт работы в ИТ-поддержке от 1 года. Знание и опыт работы с ОС Windows 10. Установка и настройка ОС...

Основные рабочие площадки: Офис, Производство, Склад. Организация новых рабочих мест. Поддержка пользователей (ПК, ноутбуки, программное обеспечение). Поддержка офисного оборудования (МФУ...

Хочешь научиться решать базовые технические вопросы клиентов и развиваться в сфере IT-технологий. Обладаешь грамотной устной и письменной речью и...

Оказывать техническую поддержку клиентам по услугам: Интернет, ТВ, телефония и др.. Проводить удалённую настройку и диагностику клиентского оборудования.

Уверенный пользователь ПК. Знание клиентских ОС Windows (Linux как преимущество) на уровне опытного пользователя. Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным...

Обслуживание, ремонт персональных компьютеров, POS-терминалов, копировально-множительной техники. Отслеживание и выполнение проведения работ в рамках SLA. Выездная техническая поддержка.

Опыт работы в должности специалиста технической поддержки от 1 года. Опыт работы с медицинскими информационными системами (МИС) – будет большим преимуществом.

Консультирование пользователей и помощь в решении возникающих вопросов. Контроль выполнения поставленных задач и информирование пользователей о ходе их решения.

Среднее профессиональное (техническое) образование.

Монтаж, демонтаж, ремонт радиотехнического оборудования на автомобилях и в помещениях. Устранение повреждений в линиях телефонной связи и аппаратуры.

Опыт работы от 6 месяцев (поддержка, продажи). Грамотно говорите и пишете на русском языке. Можете самостоятельно решать задачи.

Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах (без звонков). Помогать пользователям решать вопросы, связанные с работой сервиса.

Желательно знание клиентского сервиса. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций/ИТ. В приоритете образование средне-специальное техническое, высшее ИТ/Телеком.

Оказывать удаленную техническую поддержку клиентов сегмента B2B/B2G (корпоративные клиенты и крупные государственные клиенты).