Вакансии в городе Воронежская область

Высшее техническое образование приветствуется. Желание обучаться и развиваться. Опыт работы в программах мониторинга, обязательный ( Wialon, Omnicomm, Автограф, Navixy, СКАУТ-онлайн...

Осуществление поддержки по настройке и активации оборудования для монтажников. Заведение ТС в системы мониторинга, их отслеживание, выявление неисправностей при работе...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Ты только что выпустился из ВУЗа и на волне IT-энтузиазма? Даже если у тебя нет опыта, но есть желание...

Помогать клиентам разобраться с нашим программным продуктом 1С. Фиксировать и устранять программные сбои. Помогать клиентам с выбором наших продуктов...

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (POS-терминалы и рабочие места). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

Образование среднее профессиональное или высшее. Опыт работы системным инженером (первичное общение с пользователями). Знание принципов построения и работы СКС, сетевого...

Онлайн-собеседование с руководителями. Оффер. Удаленная работа с нечастыми выездами на торговые объекты. Контроль перемещения оборудования и сопутствующих документов.

Аналогичный опыт работы - с пользователями, в технической поддержке и т.п. как преимущество. Клиентоориентированность, грамотная речь, желание работать с людьми.

Приём, регистрация и классификация обращений пользователей компании по вопросам услуг, предоставляемых Департаментом поддержки информационных систем (далее - ДПИС) в соответствии с...

Желание начать карьеру в IT-сфере , обучаться новому в процессе работы. Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям, неконфликтность.

Оказывать диспетчерскую и техническую поддержку. Обрабатывать обращения по техническим запросам, связанным с поддержкой рабочих мест и вопросам установки/настройки аппаратного...

Грамотная речь. Желание помогать клиентам в решении технических вопросов. Уверенный пользователь ПК (стандартный пакет MS Office). Опыт работы не обязателен.

Консультирование клиентов на входящих звонках (выбор и приобретение программ). Решение технических вопросов пользователей антивирусных программ (установка, активация, работа с ПО...

Владеешь ПК на уровне опытного пользователя. Имеешь опыт в письменной поддержке пользователей ИТ-систем от 6 месяцев. Умеешь быстро устанавливать...

Обрабатывать письменные обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании. Проводить их анализ, дальнейшую маршрутизацию или решение. Исправлять типичные затруднения пользователей в...

Имеешь высшее/неполное высшее образование технический ВУЗ. Знаешь SQL для формирования запросов в базу данных. Имеешь опыт работы на первой...

Оказывать услуги 2 линии поддержки. Анализировать и решать инциденты. Оказывать консультаций пользователям. Выполнять регламентные процедуры и тестировать новую функциональность.

Добавить в работу спорт: с платформой для тренировок и сообществом энергичных коллег, живущих любовью к активному образу жизни.

Опыт работы в технической поддержке клиентов или в колл-центре, но также рассматриваем и начинающих специалистов без опыта.

Принимать, регистрировать и классифицировать обращения в системе учета заявок. Решать несложные запросы по телефону и почте и эскалировать запросы на...

Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Профессионализм и человечность – наши преимущества, которые особенно выделяют пользователи. Базовая IT-грамотность.

Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Будешь передавать фидбек о нашем сервисе от клиентов владельцам продуктов. Консультировать пользователей по телефону...

Уверенный пользователь ПК. Желание развиваться в ИТ.

Принимает обращения на техническую поддержку по различным каналам: service desk/е-mail/телефон/чат. Регистрирует новых клиентов в системе Service...

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (POS-терминалы). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...

Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...

Высшее техническое образование. Знание SQL на уровне написания простых запросов. Знание MS Excel на уровне "продвинутого" пользователя. Опыт работы на...

Обработка инцидентов и информационных запросов, документирование способов решения. Сбор и обработка статистики для дальнейшей обработки, формирования отчетов. Проведение тестирования функциональности...

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и POS-терминалы). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

У тебя есть опыт работы в поддержке B2B клиентов. Ты технически подкован, можешь разобраться в сложном IT-продукте...

Быстро решать технически сложные задачи клиентов в чатах. Мы обучим, и ты справишься ;). Использовать в работе государственные сервисы и учетные...

Владеешь ПК на уровне опытного пользователя. Имеешь опыт в письменной поддержке пользователей ИТ-систем от 6 месяцев. Умеешь быстро устанавливать...

Обрабатывать письменные обращения от пользователей/сотрудников/партнёров компании. Проводить их анализ, дальнейшую маршрутизацию или решение. Исправлять типичные затруднения пользователей в...