Воронеж
Умение самостоятельно выстраивать причинно-следственные связи и включать критическое мышление при запуске новых продуктов и изменениях процессов. Знание английского языка...
Актуализация существующих скриптов и создание новых сценариев ответов по требованиям бизнеса. Сокращение количества касаний операторов, уменьшение FCR и RR.