Вакансии в городе Воронежская область

Анализировать ключевые метрики поддержки, замечать "узкие места", выстраивать логические цепочки. Высшее образование. Обязательно опыт работы в контакт-центре, а также...

Сопровождать продуктовые запуски/изменения площадки поддержки партнёров с целью адаптации их в поддержке. Оптимизировать действующие процессы поддержки, выступать инициатором изменений...

Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение MS Office. Ответственность. Высокий уровень внимательности. Опыт работы с большими объемами информации.

Организация и разбор претензий клиентов. Проведение анализа причин возникновения претензий. Решение спорных вопросов. Взаимодействие со структурными подразделениями компании.

Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе. Готовность много общаться с людьми и облегчать планирование их поездок. Грамотная речь и...

Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма. Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.

Ответственность и пунктуальность. Готовность к разъездной работе. Без опыта работы — всему научим!

Обеспечение своевременной и качественной доставки. Вежливое общение с клиентами. - Заключение договора в течение часа.