Всего найдено 3 вакансий
Воронеж
Опыт работы не менее 3 лет в кредитной организации по направлению претензионного урегулирования. Знание банковского законодательства. Опыт самостоятельной разработки внутренних...
Разработка инструкций, методических материалов для сотрудников Центра претензионной работы. Работа с апелляциями по решениям к жалобам. Функциональное и консультационное сопровождение...
Воронеж
Опыт в создании чек-листов и инструкций. Системное мышление и умение структурировать информацию. Умение работать с разрозненными данными и превращать...
Разрабатывать и актуализировать скрипты, базы знаний и тестовые задания. Оценивать эффективность обучающих материалов и форматов, проводить их тестирование.
Воронеж
Опыт работы аналитиком/планером от 1 года. Отличные технические навыки: работа в Excel – формулы, работа с большим массивом данных.
Обработка обратной связи от клиентов (начисление и использование, выполнение целей, технические проблемы). Работа с базой точек: изменение ID; деактивация точек.