Вакансии в городе Брянская область

отвечать на обращения в чатах. — совершать исходящие звонки с целью уточнения необходимой информации.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Грамотная и четкая речь. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов. Владеть знаниями основ...

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Уверенное владение ПК. Грамотная речь, грамотный русский язык. Опыт работы в чатах приветствуется.

Обрабатывать входящие запросы от корпоративных клиентов по е-mail. Выполнять действия по управлению счетами корпоративного клиента (подключение\отключение услуг, смена...

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

Хочешь научиться решать базовые технические вопросы клиентов и развиваться в сфере IT-технологий. Обладаешь грамотной устной и письменной речью и...

Оказывать техническую поддержку клиентам по услугам: Интернет, ТВ, телефония и др.. Проводить удалённую настройку и диагностику клиентского оборудования.

Высшее/средне-профессиональное образование (профильное ). Уверенный пользователь ПК, грамотная письменная и устная речь. Опыт работы в программе 1С приветствуется.

Поддержка работы пользователей базы 1С по всем автоцентрам.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Ответственность, усидчивость, стрессоустойчивость. Профильное образование. Владение Windows и Linux, офисными программами, основами сетей и MSSQ. Умение решать технические проблемы и...

Обеспечение технической поддержки пользователей. Настройка и обслуживание рабочих станций под управлением Windows, базовое администрирование Linux. Работа с кассовой техникой (настройка...

Высшее образование. Знание государственного языка Российской Федерации (русского языка). Профессиональные знания в области применения информационных систем и технологий, применяемых в...

Осуществлять установку (переустановку) и настройку информационно-программных средств и информационно-справочных систем. Осуществлять сопровождение эксплуатируемых в таможне программных средств.

Образование не ниже среднего профессионального. Готовность работать с пользователями, помогать им в работе, решать проблемы. Базовые понимания работы сетей, сетевого...

Установка, настройка и обслуживание Windows. Установка, настройка и поддержка прикладного программного обеспечения. Устранение неполадок и диагностика проблем в серверной и...

Опыт в службе поддержки (от 1 года). Знание CRM/helpdesk систем (Omnidesk, Zendesk и т.п.). Владение Google–таблицами на...

Обрабатывать входящие обращения клиентов в текстовом формате в течение 10 минут (при подсчете SLA учитываются звонки и решения сложных кейсов).

У Вас есть знание IT. - У Вас есть опыт в ремонте и обслуживании ПК. - Вы готовы к разъездному характеру работы. -

Обслуживание инфраструктуры на удалённых объектах.

Опыт работы бухгалтером от 3 лет или специалистом поддержки от 1 года. Знание программы 1С 8.3.

Прием и обработка обращений пользователей. - Консультация пользователей по работе с 1С 7.7, 8.3 (БП, ЗУП, БСХП, ЕRP...

Скрипты для автоматизации настроек пользователя (PowerShell, Bash, Bat). Linux и на уровне пользователя. Администрирование Linux хотя бы на начальном уровне.

Установка Windows10/11/Office2020 на компьютеры. Добавление компьютеров в домен. Управление пользователями/группами в MS AD.

Образование не ниже среднего профессионального. Администрирование: MS Windows (2003,2008, XP)/MS Office/1С 8.1/MS SQL (поддержка...

Полное сопровождение и обеспечение бесперебойной работы объекта по линии IT. Закупка оборудования и расходных материалов. Блочный и мелкий ремонт, обслуживание...

Хочешь научиться решать базовые технические вопросы клиентов и развиваться в сфере IT-технологий. Обладаешь грамотной устной и письменной речью и...

Оказывать техническую поддержку клиентам по услугам: Интернет, ТВ, телефония и др.. Проводить удалённую настройку и диагностику клиентского оборудования.

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (POS-терминалы). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

Обработка входящих чат-сообщений. Помощь клиентам по вопросам аренды самокатов Юрент.