Опыт работы в колл-центре. * Грамотная устная и письменная речь. * Уверенный пользователь ПК. * Стрессоустойчивость. * Желание работать и обучаться.
Прием и обработка входящих звонков. * Консультирование клиентов по продуктам/услугам. * Решение вопросов клиентов. * Ведение базы данных.