Вакансии в городе Белгородская область

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Высшее образование (профильное).

Обеспечение бесперебойного функционирования объектов ИТ-инфраструктуры и информационных систем. Планирование и обеспечение потребностей в ИТ-оборудовании, сервисах, услугах.

Коммуникабельность. Владение ПК на уровне продвинутого пользователя либо администратора. Активность, обучаемость, организованность. Грамотная письменная и устная речь. Лояльность к клиентам.

Оказание технической поддержки по телефону и через корпоративный мессенджер и систему заявок. Занесение информации в клиентскую базу. Консультирование пользователей и...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Обладаешь желанием и умением обучать пользователей. Умеешь разбираться в чужом коде. Обладаешь начальным уровнем языка C#. Умеешь составлять технические задания.

Вести техническую поддержку пользователей компании. Проводить установку и настройку ПО для новых пользователей компании. Выяснять и устранять причины некорректной работы...

Желательно техническое образование. Любовь к компьютерам и сфере IT в целом. Уверенное пользование ПК (Windows 7/8). Умение работать в...

Прием и обработка заявок от пользователей компании в службу техподдержки. Дистанционная работа с ПК (подключение, настройка, определение неисправности).

Образование среднее специальное (желательно техническое), высшее, неполное высшее. Желание учиться и развиваться в профессии. Коммуникабельность, нацеленность на результат.

Выполнение задач по технической поддержке почтовой сети. Настройка АРМ, телефонии. Контроль поверки весов. Ремонт и ТО печатной техники.

Опыт работы от 1 года в сфере технической поддержки. Техническое образование.

Выполнение заявок от пользователей. Настройка ПК и оргтехники, включая системы Linux. Поддержка информационной системы. Выполнения поручений от руководителя по части...

Умение составление инструкций. Знания в сфере ИТ.

Консультация по заявкам. Обработка/диспетчеризация заявок.

Высшее образование. Опыт работы не менее 1 года. Знание операционных систем семейства Windows (установка, настройка, базовое администрирование). Базовые знания Linux.

Обеспечение рабочего и учебного процесса (установка, настройка, обновление системного, офисного, антивирусного и прикладного ПО). Обеспечение функционирования компьютерной и офисной техники...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Что нужно уметь: - Обладать грамотной письменной речью. - Быть объективным и доброжелательным в общении; иметь желание помочь каждому пользователю. -

Функции оператора поддержки. Принимать и обрабатывать обращения пользователей в чатах первой линии поддержки сервиса, дневная смена с 12:00 до...

Настройка ПК на Windows и Linux. Базовые знания о ПК и оргтехнике.

Прием и выполнение заявок по обслуживанию оргтехники. - Консультации пользователей по техническим вопросам. - Выполнение базового ремонта оргтехники (замена комплектующих ПК или...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами, готовы к однообразным задачам. — Грамотно говорите и умеете внимательно слушать собеседника, любите общаться с...

Отвечать на звонки, при необходимости — на сообщения в чате и по электронной почте. — Консультировать пользователей по возникающим вопросам и помогать...

Грамотно говорите и пишете по-русски, уверенный пользователь компьютера. Внимательны к деталям и умеете работать с большими объёмами информации.

Отвечать на входящие звонки пользователей и решать вопросы, связанные с умными устройствами.

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...

Грамотно говорите и пишете, обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны, не боитесь большого объёма данных и знаете, как быстро...

Отвечать на вопросы пользователей в чатах и по электронной почте, а также собирать обратную связь. Работать в панели администратора и...

Грамотно говорите и пишете. Владеете офисными приложениями. Умеете искать информацию в разных источниках. Спокойно относитесь к однообразным задачам и быстро...

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах. Помогать им получать максимум пользы от Станции. Передавать информацию разработчикам...

Опыт работы с ПК на уровне продвинутого пользователя или администратора. Уверенное владение MS Office. Базовые знания языков программирования будут преимуществом.

Проведение демонстраций и презентаций программного продукта для клиентов, подчеркивая его основные функциональные возможности и преимущества. Подготовка материалов для успешных презентаций...