Вакансии в городе Ярославская область

Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен. Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое...

Обслуживание клиентов Компании на 2-ой линии технической поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка по техническим вопросам.

Опыт работы с сетевым оборудованием. Понимание принципов и схемы работы с маркировкой, опыт работы с Честным знаком будет являться преимуществом.

Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования). Ведение и обработка заявок в информационных системах (1С, Bitrix 24).

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь (устная и письменная). Внимательность, стрессоустойчивость. Готовность учиться и развиваться.

Предоставление справочной и информационной поддержки клиентам. Консультирование по продуктам и услугам. Оказание технической поддержки. Работа с входящими запросами и обращениями.

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Уверенное владение ПК. Грамотная устная и письменная речь.

Консультация клиентов lamoda на входящей линии, без продаж. Подтверждение заказов. Формирование обращений на основе запроса клиента.

Высшее образование или среднее профессиональное образование. Уверенный навык работы в Excel. Умение четко, кратко и просто объяснять сложные процессы.

Помощь сотрудникам и партнерам компании при работе на корпоративных сайтах. Систематизация поступающих проблем по сервису. Проверка сценариев работы на практике...

Если ты имеешь опыт работы в сфере HoReCa, так как ты уже понимаешь боли и сложности наших клиентов.

Стать экспертом поддержки и решать сложные заявки в голосовом канале. Крутые ивенты и внутренние pr-мероприятия (выезды на остров всей...

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Образование среднее специальное/высшее. Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ. Аналитический склад ума. Грамотная устная и письменная речь.

Анализировать, систематизировать и решать поступающие от клиентов запросы. Настраивать и запускать наши сервисы согласно потребностям клиентов. Оказывать платные консультационные услуги...

Обладаешь устной грамотностью. Не конфликтность, эмпатичность и доброжелательность - твоё я!

Обрабатывай существующие заявки в чатах и звонках. Помогай решать вопросы по уже существующим заявкам. Выполняй поручения руководителя вашего направления.

Навыки работы с ПК и офисными программами. Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми.

Форматы и направления:

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и находить...

Высшее или среднее профессиональное образование. Грамотная устная и письменная речь. Внимательность, ответственность. Уверенный пользователь ПК, опыт работы с офисными ПО.

Проведение проверок подразделений компании, подготовка отчётов по результатам проверок. Проверка работ инженеров по подразделениям компании.

Приветствуется опыт работы в отделении банка или клиентском сервисе банка от 1 года. Наличие опыта работы с клиентами будет преимуществом.

Предоставлять сервисную поддержку на входящих и исходящих звонках партнерам по поступающим вопросам. Своевременно обрабатывать запросы партнеров через Личный кабинет и...

Опыт работы с решениями 1С ( от 2-х лет ),прежде всего в 1С:ERP. Понимать назначение основных видов...

Консультация и обучение пользователей. Поддержка пользователей 1С (УТ, БП), вопросы по сопровождению. Модификация и обновление существующих документов, отчетов, обработок...

Умеешь вести диалог грамотно и вежливо. Стремишься развиваться и узнавать новое. Готов к работе в дружном коллективе и участию в...

Консультация клиентов по продуктам и сервисам ПСБ (входящие звонки без личных встреч). Составление запросов и взаимодействие со смежными подразделениями банка.

Уровень образования не ниже средне-специального. Знание ПК, MS Office. Готовность к обучению, ответственно подходите к работе, умеете работать в...

Техническая поддержка программно-аппаратных комплексов, информационных систем, программ и программных продуктов. Ремонт и настройка ИТ оборудования. Мониторинг, диагностика работоспособности ЛВС...

Опыт работы в обслуживании клиентов приветствуется, но не является обязательным. Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь (устная и письменная).

Консультирование клиентов при визите в офис . Отработка обращений, консультирование клиентов в эл.виде и по звонку. Ежемесячная печать первичной документации .