Вакансии в городе Ярославская область

НЕ колл-центр). Что хотим видеть в коллеге: Клиентоориентированность. Обязательно грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в тех.

Вакансия открыта в связи с появлением нового функционала в задачах отдела и общего увеличения объема работы. Функционал: Обработка обращений пользователей...

Готовность к разъездному характеру работы. Опыт обслуживания ПК и настройки ПО будет преимуществом. Желание развиваться в данном направлении.

Установка и тестирование терминалов безналичной оплаты (POS-терминалы). Обновление, настройка, восстановление ПО терминалов. Регистрация POS-терминалов.

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь (устная и письменная). Внимательность, стрессоустойчивость. Готовность учиться и развиваться.

Предоставление справочной и информационной поддержки клиентам. Консультирование по продуктам и услугам. Оказание технической поддержки. Работа с входящими запросами и обращениями.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Если ты имеешь опыт работы в сфере HoReCa, так как ты уже понимаешь боли и сложности наших клиентов.

Стать экспертом поддержки и решать сложные заявки в голосовом канале. Крутые ивенты и внутренние pr-мероприятия (выезды на остров всей...

Желание обучаться и получать опыт в сфере мобильной связи. Высшее или средне-специальное образование (желательно в сфере телекоммуникационных технологий).

Проводить диагностику качества голосовой связи и качество мобильного интернета. Отрабатывать заявки на устранение технической неисправности мобильной связи. Принимать и решать...

укладываться в SLA, выполнять KPI, заботиться о b2b и b2c клиентах. — репортить о проблемах, предлагать идеи...

Понимание компьютерных и серверных систем (Windows/Linux, виртуализация, облачные решения). Понимание cетевых технологий (TCP/IP, DNS, VPN, маршрутизация, диагностика), Работа...

Подбор, адаптация и обучение сотрудников. Планирование работы команды и распределение задач. Оценка работы сотрудников и предоставление обратной связи, мотивация, развитие.

Понимание компьютерных и серверных систем (Windows/Linux, виртуализация, облачные решения). Понимание cетевых технологий (TCP/IP, DNS, VPN, маршрутизация, диагностика), Работа...

Подбор, адаптация и обучение сотрудников. Планирование работы команды и распределение задач. Оценка работы сотрудников и предоставление обратной связи, мотивация, развитие.

Умеет общаться с людьми вежливо и дружелюбно. Умеет объяснить сложные вещи простым языком. Способен аккуратно и внимательно фиксировать необходимую информацию...

Ответы на вопросы клиентов, касающиеся установки приложения и работы с ним (по телефону и электронной почте). При необходимости – удаленное подключение...

умеет пользоваться компьютером. – не боится техники. – хочет разбираться в новых технологиях и не стесняется задавать вопросы. Что желательно уметь: – Знать...

Консультировать клиентов (по конструкции робота, работе системы, настройке). – Удаленно настраивать роботов для улучшения эффективности. – Контроль карт уборки в местах работы...

Высшее/среднее образование в сфере экономики, бухгалтерского учета, информационных технологий. Приветствуется знание основ бухгалтерского учета в бюджетных организациях.

Консультирование пользователей по вопросам работы в системе по ведению бухгалтерского учета. Проведение анализа работы пользователей в автоматизированной системе по ведению...

Высшее/среднее образование в сфере экономики, бухгалтерского учета, информационных технологий. Приветствуется знание основ бухгалтерского учета в бюджетных организациях.

Консультирование пользователей по вопросам работы в системе по ведению бухгалтерского учета. Проведение анализа работы пользователей в автоматизированной системе по ведению...

Высшее/неполное высшее техническое либо экономическое образование. Коммуникабельность. Обучаемость.

Консультирование пользователей, которые работают в системе (для этого нужно пройти обучение - будет план обучения и наставник). Анализ поступающих обращений (предоставление...

Желательно высшее техническое образование. Уверенное знание Word, Excel, Windows. Опыт работы с продуктами 1С. Если опыта нет, мы готовы...

Консультировать клиентов по продуктам 1С. Решать инциденты по техническим вопросам 1С. Работать с базами данных. Уметь анализировать и...

Опыт работы с сетевым оборудованием. Понимание принципов и схемы работы с маркировкой, опыт работы с Честным знаком будет являться преимуществом.

Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования). Ведение и обработка заявок в информационных системах (1С, Bitrix 24).

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...

Рассмотрим без опыта. Желание расти и развиваться в крупной IT - компании.

Регистрация обращений от сотрудников заказчика, анализ содержания обращений. Консультирование пользователей по вопросам, входящим в зону ответственности. Решение типовых задач по...

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...