Грамотная речь, хорошая дикция. Навыки общения в чате и по электронной почте. Опыт работы в call-центре приветствуется.
Консультирование клиентов – помощь в выборе товаров, ответы на вопросы о характеристиках, наличии, сроках доставки. Обработка входящих звонков и онлайн-запросов...