Вакансии в городе Ярославская область

Навыки работы с ПК и офисными программами. Грамотная речь и умение находить общий язык с людьми.

Форматы и направления:

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь (устная и письменная). Внимательность, стрессоустойчивость. Готовность учиться и развиваться.

Предоставление справочной и информационной поддержки клиентам. Консультирование по продуктам и услугам. Оказание технической поддержки. Работа с входящими запросами и обращениями.

Опыт работы в обслуживании клиентов приветствуется, но не является обязательным. Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь (устная и письменная).

Консультирование клиентов при визите в офис . Отработка обращений, консультирование клиентов в эл.виде и по звонку. Ежемесячная печать первичной документации .

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Умеет общаться с людьми вежливо и дружелюбно. Умеет объяснить сложные вещи простым языком. Способен аккуратно и внимательно фиксировать необходимую информацию...

Ответы на вопросы клиентов, касающиеся установки приложения и работы с ним (по телефону и электронной почте). При необходимости – удаленное подключение...