Вакансии в городе Ярославская область

Грамотная устная и письменная речь. ПК на уровне пользователя. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, многозадачность, пунктуальность.

Приём звонков (только входящие) от клиентов банка. Консультация по операциям, комиссиям, вкладам, счетам. Помощь в оформлении карт, кредитов, переводов.

Опыт работы в поддержке не менее 6 месяцев. Стрессоустойчивость, умение работать в команде.

Обработка обращения пользователей. Наполнение Единой базы знаний. Выполнение задач по настройке программного обеспечения Банка. Обработка уведомлений от системы мониторинга.

Умеешь вести диалог грамотно и вежливо. Стремишься развиваться и узнавать новое. Готов к работе в дружном коллективе и участию в...

Консультация клиентов по продуктам и сервисам ПСБ (входящие звонки без личных встреч). Составление запросов и взаимодействие со смежными подразделениями банка.