Прием входящих звонков и консультирование клиентов по различным вопросам (не продажи!). Информирование действующих клиентов о предварительно одобренных предложениях.
Усидчивость, аккуратность, гибкость в общении, эмпатия, сообразительность.
Вашей основной задачей будет принимать входящие звонки и консультировать пациентов по вопросам анализов лабораторной службы ( стоимость сдачи анализов, сроки изготовления...