Всего найдено 38 вакансий
Тверь
Начальные знания устройства ПК. Желание обучаться и отсутствие страха перед новыми задачами. Умение находить нужную информацию в поисковых системах и...
Удаленная поддержка пользователей в чате по вопросам, связанными с работой оборудования, ПО, сервисов. Выезды на торговые точки клиентов для устранения...
Тверь
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям. Развивать процессы и инструменты для улучшения...
Тверь
Образование не ниже среднего профессионального. Администрирование: MS Windows (2003,2008, XP)/MS Office/1С 8.1/MS SQL (поддержка...
Полное сопровождение и обеспечение бесперебойной работы объекта по линии IT. Закупка оборудования и расходных материалов. Блочный и мелкий ремонт, обслуживание...
Тверь
Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.
Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможно небольшое количество звонков). Понимать проблемы и помогать клиентам решать...
Конаково
Создание, настройка учетных записей. Настройка прав и групп пользователей Windows в доменной среде. Желательно наличие понимания принципов работы TCP/IP...
Подготовка/настройка новых типов оборудования. Подготовка инструкций по настройке/эксплуатации оборудования. Решение сложных технический проблем. Участие в решении срочных проблем.
Тверь
Создание, настройка учетных записей. Настройка прав и групп пользователей Windows в доменной среде. Желательно наличие понимания принципов работы TCP/IP...
Подготовка/настройка новых типов оборудования. Подготовка инструкций по настройке/эксплуатации оборудования. Решение сложных технический проблем. Участие в решении срочных проблем.
Тверь
Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.
Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...
Тверь
Опыт работы с BPMSoft или с Creatio (от Terrasoft) в качестве консультанта - от 2 лет, опыт успешной реализации 1-2...
Поддержка и развитие существующего функционала BPMSoft. Обеспечение второй линии технической поддержки по BPMSoft. Написание технических заданий на разработку пользовательских интерфейсов...
Тверь
Соблюдение правил делового этикета и хорошего тона при написании ответов. Использование грамотной речи и ключевых слов. Обязателен опыт работы с...
Обработка вопросов клиентов с предоставлением развернутых ответов и индивидуальным подходом. Обработка отзывов, включая формулирование развернутых ответов и индивидуальный подход к...
Тверь
Техническое образование. Знание основ передачи данных и голосовой информации в TDM и IP сетях. Умение работать в Servicedesk и CRM...
Принимать и регистрировать обращения в техническую поддержку. Осуществлять оперативную помощь по устранению неисправностей, определению, локализации и устранению ошибок/сбоев.
Тверь
Уверенные навыки работы с ПК (Outlook, Microsoft Office). Опыт работы в технической поддержке будет преимуществом. Личные качества: коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность.
Консультационно-техническая поддержка по вопросам и ошибкам в работе пользователей на специализированном портале в чате. Консультирование пользователей по вопросам использования...
Тверь
Знание принципов диагностики, и простейшего ремонта аппаратного обеспечения ПК, и оргтехники. Опыт работы в любой ServiceDesk системе. Опыт администрирования \Win...
Обслуживание сетевого, телекоммуникационного оборудования, компьютеров, ноутбуков, периферийной техники, сотовых телефонов, и других устройств. Обеспечение функционирования систем видеонаблюдения, и контроля доступа.