Вакансии в городе Костромская область

Требования: Уверенный пользователь ПК. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, быстрая обучаемость. Опыт работы в call-центре является преимуществом.

Обязанности: Прием входящих звонков. Консультирование абонентов по вопросам Домашнего Интернета, Телевидения, Видеонаблюдения. Регистрация обращений клиентов. Занесение информации о клиентах в...

Имеешь опыт поддержки пользователей в 1С от одного года. Уверенно чувствуешь себя в интерфейсе 1С (особенно приветствуются знания...

Обеспечивать надежную работу IT-инфраструктуры для наших розничных точек и офисов. Помогать коллегам разбираться с 1С в вопросах продаж...

Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание коммуницировать по телефону и по видеосвязи. Стрессоустойчивость. Навыки работы на компьютере.

Осуществлять администрирование информационной системы. Проводить обучения и семинары по работе в системе в городах, с которыми сотрудничает проект "МойДом".

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Уверенный пользователь ПК. - Знание ОС семейства Windows (настольных) на уровне администратора. - Знание основ IP и Ethernet сети.

Техническая поддержка абонентов. - Помощь в решении технических вопросов удаленно (по телефону). - Настройка сетевого оборудования (роутеры, модемы и т.п.). -

Нам важны не технические знания, а сотрудники, которые любят общаться и помогать пользователям! Любишь общаться с людьми. Обладаешь грамотной устной...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов. Быстро находить и исправлять неполадки, используя готовые решения.

Опыт в службе поддержки (от 1 года). Знание CRM/helpdesk систем (Omnidesk, Zendesk и т.п.). Владение Google–таблицами на...

Обрабатывать входящие обращения клиентов в текстовом формате в течение 10 минут (при подсчете SLA учитываются звонки и решения сложных кейсов).

Опыт работы в сфере технической поддержки или внедрения ПО от 1 до 3 лет.(Рассматриваем кандидатов без опыта).

Внедрение программного обеспечения iiko в ресторанах и торговых точках. Обучение клиентов работе с ПО iiko, чтобы они могли максимально эффективно...

Опыт работы с сетевым оборудованием, ПК, серверами (базово), периферийным оборудованием. Опыт работы с LAN, знание настройки DNS и DHCP.

Консультировать клиентов по техническим вопросам, связанным с услугами связи. Проводить техническое сопровождение и диагностику неисправностей работы ПК, оборудования и локальных...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...