Знание программы АСУДКР. Знание Excel,Word. Опыт работы на аналогичной должности.
Оформление жд документов(на экспорт так и по КЗ). Раскредитование вагонов по прибытию. Переадресация вагонов. Понимание таможенных деклараций (без набора).
Ответственность. Пунктуальность. Спокойствие во время телефонных разговоров. Вежливость. Грамотная речь.
Осуществлять приём заказов от клиентов. Корректно вводить данные клиента (автоматизированный процесс). Вежливо вести диалог с клиентом. Внимательно слушать клиента.