Вакансии в городе Ивановская область

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами в чате. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами. Помощь клиентам в решении вопросов доставки. Требования: Общение с клиентами по телефону, без продаж.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами. Помощь клиентам в решении вопросов доставки. Общение с клиентами по телефону, без продаж.

Использование базы знаний, скрипты и шаблоны ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами по телефону, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...

Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.

Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами в чате, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.

Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках: по беспроцентному периоду, условиям пополнений и т.п. Выполнять активацию или перевыпуск...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса — бухгалтерского учета и...

Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.

Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами в чате. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Знание функционала программных продуктов линейки 1С:Медицина. Участие в проектах внедрения линейки программных продуктов 1С: Медицина.

Обеспечение консультационной поддержки пользователей по программным продуктам линейки 1С:Медицина (Больница/Поликлиника). Обучение пользователей системы, написание инструкций и регламентов.

Опыт работы с конфигурациями 1С:Предприятие 8.3 (Бухгалтерия, ЗУП, Документооборот и т.д.). Знание ПК на уровне опытного...

Обеспечение консультационной поддержки пользователей по программным продуктам линейки 1С:Медицина (Больница/Поликлиника). Обучение пользователей системы, написание инструкций и регламентов.

Знание аппаратной части ПК. Опыт администрирования серверов и рабочих станций на базе ОС Windows. Опыт монтажных работ кабельных систем и...

Обеспечение бесперебойной работы компьютерной техники (ТО, ремонт, апгрейд, сборка, настройка). Подготовка новых рабочих мест, установка/настройка ОС Windows и необходимого...

Знание аппаратной части ПК. Опыт администрирования серверов и рабочих станций на базе ОС Windows. Опыт монтажных работ кабельных систем и...

Обеспечение бесперебойной работы компьютерной техники (ТО, ремонт, апгрейд, сборка, настройка). Подготовка новых рабочих мест, установка/настройка ОС Windows и необходимого...

Знание ПК на уровне пользователь. Можно без опыта.

Организация учета оборотной тары (ОТ) в распределительном центре, Организация возврата ОТ из точек продаж Компании.

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, в анти-фрод мониторинге, финансовом мониторинге, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, счетов). Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке, чате для...

Обязательные навыки: Профессиональное владение паяльным оборудованием. Опыт ремонта электронных схем и плат. Базовые знания электроники. Желательные навыки: Опыт работы с...

Ремонт электронных узлов и схем. Пайка и дефектовка электронных компонентов. Диагностика и устранение неисправностей электронных устройств. Настройка и поддержка локальных...