Вакансии в городе Ивановская область

Опыт настройки Битрикс24 (минимум 10 порталов). - Опыт удаленной работы. - Ответственность и исполнительность. Важно Ваше желание развиваться в данной сфере...

Общение с клиентами через чат и, при необходимости, выход в Zoom для решения вопросов, которые не удается решить в переписке.

Стабильность и уверенность: Активно использовать нашу базу знаний и готовые шаблоны ответов для эффективной и быстрой работы.

Поддерживать связь с клиентами и смежными отделами через чаты и по телефону. Оперативно решать вопросы, связанные с процессом доставки, делая...

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами в чате. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Стабильность и уверенность: Активно использовать нашу базу знаний и готовые шаблоны ответов для эффективной и быстрой работы.

Поддерживать связь с клиентами и смежными отделами через чаты . Оперативно решать вопросы, связанные с процессом доставки, делая каждый заказ идеальным.

Необходима чёткая, грамотная речь. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему научим, опыт не...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Портал «Вселенная Игрофикации»: после работы можно играть с коллегами в различные игры...

Высокая скорость печати и грамотность – залог успеха, а ещё тут не обойтись без уверенного владения компьютером. Будет преимуществом опыт работы...

Открытую коммуникацию. Принимать входящие обращения клиентов и сотрудников в чате. Решать типовые запросы клиентов и сотрудников. Регистрировать обращения и заявки.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами через чаты, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Высокая скорость печати и грамотность – залог успеха, а ещё тут не обойтись без уверенного владения компьютером. Будет преимуществом опыт работы...

Открытую коммуникацию. Принимать входящие обращения клиентов и сотрудников в чате. Решать типовые запросы клиентов и сотрудников. Регистрировать обращения и заявки.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами через чаты, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами в чате. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное образование (техническое/информационные технологии). Опыт установки и настройки компьютеров и печатающих устройств.

Своевременные приём и исполнение заявок в ServiceDesk Naumen. Установка, настройка АРМ пользователей: компьютеров, печатающей техники, ИБП, сетевых устройств, телефонов.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Билайн, СберМаркет, Яндекс, Ростелеком, и...

Общение с клиентами через чаты, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

У вас есть опыт работы в компании с собственной службой поддержки от 1 года. Вы владеете навыками тайм-менеджмента, обладаете...

Руководство командой: управлять командой до 5 человек: мотивировать, помогать развивать навыки каждого сотрудника, следить за атмосферой в команде.

Обеспечение надежной и безопасной работы компьютеров, периферийных устройств, оргтехники. -Установка, настройка и обновление программного обеспечения, антивирусов и операционных систем. -

Техническое/ IT образование/ математическое/ физическое образование. Базовое понимание основ программирования на уровне понимания логики кода. Внимательность к деталям, аналитический склад...

Обработка входящих обращений пользователей. Настройка печатных форм в Корпоративной Информационной системе. Проведение исследовательского тестирования и работа с требованиями.

Не имеет опыта работы или только начинает свой карьерный путь.

Ваша главная задача – быть связующим звеном между нашими клиентами и компанией. Вы будете общаться с клиентами и коллегами по телефону...

Знание электрики и сантехники. Обладание навыка ручного инструмента.

Своевременное выполнение профилактических и ремонтных работ по обслуживанию оборудования и помещений. Будут приветствоваться.

Образование: высшее/среднее профессиональное. Стаж работы в контактном центре не менее 6 месяцев. Владение ПК на уровне уверенного пользователя, уверенное...

Прием, регистрация и передача в другие подразделения обращений от подразделений Компании, от абонентов по услугам Компании в неголосовых каналах коммуникаций.

Использование базы знаний для уверенной работы. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Билайн, СберМаркет, Яндекс, Ростелеком, и т.д.

Общение с клиентами, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...