Вакансии в городе Ивановская область

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), будет преимуществом опыт работы в банковском колл-центре. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...

Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...

Консультировать клиентов в звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках...

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Билайн, СберМаркет, Яндекс, Ростелеком, и...

Общение с клиентами через чаты, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Знание электрики и сантехники. Обладание навыка ручного инструмента.

Своевременное выполнение профилактических и ремонтных работ по обслуживанию оборудования и помещений. Будут приветствоваться.

У вас есть аналогичный опыт работы от 3 лет. Вы владеете навыками тайм-менеджмента, обладаете аналитическим и структурным мышлением.

Заниматься оценкой задач, распределять их между членами команды с учётом навыков и загрузки, составлять планы для достижения целей проекта.

Использование базы знаний для уверенной работы. Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Билайн, СберМаркет, Яндекс, Ростелеком, и т.д.

Общение с клиентами, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами в чате. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами по телефону, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами по телефону, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Четкая дикция и грамотность – залог успеха, а ещё тут не обойтись без уверенного владения компьютером. Гарнитура (микрофон + наушники).

Открытую коммуникацию. Принимать входящие звонки клиентов и сотрудников. Решать типовые запросы клиентов и сотрудников в звонке. Регистрировать обращения и заявки.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами через чаты, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами через чаты, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами в чате. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами в чате. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Использование базы знаний и шаблонов ответов для уверенной работы.

Общение с клиентами через чаты, без продаж. Решение вопросов, связанных с доставкой.