Высшее, среднее специальное образование. Опыт работы в аналогичной должности. Знание устройства автомобиля. Знание ПК, 1C.
Сопровождение клиента на всех этапах при обращении в СЦ. Распределение работ в СЦ. Согласование дополнительных работ с клиентом. Консультация клиента.