Вакансии в городе Костанай

Высшее образование (желательно техническое). Навыки работы с ПК: MS Windows, MS Office. Английский - технический. Честность, открытость, оперативное решение задач.

Техническая поддержка пользователей. Участие в проектах, внедрение результатов проекта. Участие в запуске и тестировании «новых» продуктов и услуг.

Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей. Владеете казахским и русским языками на уверенном уровне. Являетесь уверенным пользователем ПК.

Оказывать поддержку пользователям сервиса в разрешении возникающих вопросов. Консультировать пользователей сервиса на голосовой и письменной линиях. Взаимодействовать со смежными командами...

Высшее/средне-специальное техническое образование. Знание казахского и русского языков. Грамотная речь, внимательность, ответственное отношение к работе, стрессоустойчивость.

Прием и регистрация заявок от пользователей. Распределение и контроль исполнения заявок поступивших от пользователей. Подготовка писем и служебных записок.

Грамотная и четкая речь – вы будете голосом нашей компании. - Доброжелательность и желание помогать абонентам. - Внимательность, ответственность и умение работать в...

Помогать абонентам разбираться в услугах компании. - Оказывать первичную техническую поддержку (не переживайте, всему научим). - Проводить опросы абонентов – важно знать их...

Грамотно говорите на казахском и русском языках. Способны параллельно решать разноплановые задачи и принимать решения самостоятельно. Имеете свой ноутбук или...

Совершать обратные звонки (95%) и обрабатывать обращения в чатах (5%) водителей. Взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса.