Грамотную устную речь и вежливость. Умение работать в быстром темпе. Ответственность и пунктуальность. Базовые навыки работы с компьютером.
Принимать входящие звонки от клиентов (без холодных продаж!). Оформлять заказы в системе. Помогать клиентам с выбором блюд и уточнять детали...