Вакансии в городе Владимирская область

Опыт работы в технической поддержке желателен. Навык работы с CRM-системами.

Работа с обращениями от клиентов. Обработка входящих запросов, которые приходят на электронную почту/мессенджеры. Принимать входящие, совершать исходящие звонки.

Грамотная устная и письменная речь. - Коммуникабельность. - Аккуратность, усидчивость, ответственность. - Уверенное знание ПК. - Готовность к активному обучению.

Консультировать пользователей по электронной почте и в чатах. - Следить за работоспособностью сервисов и информировать технический отдел. - Никаких продаж и исходящих...

Образование не ниже средне-специального. Базовые знания IT-технологий; будет плюсом понимание основных принципов коммутации, маршрутизации, функционирования сети Интернет.

Фиксирование неисправностей (проблем) в работе сети. Оперативное решение проблем, связанных с подключением к сети Интернет, услугам кабельного вещания, видеонаблюдения.

Наши преимущества: 15+ лет опыта в ИТ-автоматизации промышленных предприятий. Специалиста с опытом 1–3 года в технической поддержке...

Фокус на долгосрочные отношения: с клиентами, партнерами и сотрудниками. Консультирование клиентов по вопросам лицензирования САПР nanoCAD. Изучение функционала ПО, подготовка...

Готовность обучаться в качестве пользователя работе со специального программным обеспечением для голосовых терминалов и складов, в частности SAP EWM.

Поддержка и настройка WMS (СУС). Настройка стационарных и ручных терминалов сбора данных. Создание отчетов в MS Excel на основании данных...

Помогать клиентам с продуктами и сервисами банка. Давать понятные и дружелюбные консультации. Поддерживать высокий уровень сервиса и удовлетворённости клиентов.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Необходима чёткая, грамотная речь. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему научим, опыт не...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Портал «Вселенная Игрофикации»: после работы можно играть с коллегами в различные игры...

Профильное образование (высшее, среднее специальное). Знание IT-решений, понимание новых технологий и тенденций. Личные качества: честность, трудолюбие, стрессоустойчивость, ориентация на...

Администрирование сайта организации. Техническое сопровождение программного обеспечения. Осуществлять учет и контроль за вверенным оборудованием, соблюдать нормы его хранения.

Опыт работы техническим специалистом как преимущество. Знание ОС Windows на уровне администратора. Базовые знание и понимание принципов работы инфраструктурных сервисов...

Обработка, маршрутизация и выполнение заявок в системе Service Desk. Поддержка рабочих станций и программного обеспечения, используемых в ГК Аскона.

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (АРМ и POS-терминалы). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

Гарнитура (микрофон + наушники). ПК / Ноутбук (Оперативная память – от 8 GB и выше). Процессор от 1,6 ГГц и выше.

Принимать входящие звонки клиентов и сотрудников. Решать типовые запросы клиентов и сотрудников в звонке. Регистрировать обращения и заявки.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Образование не ниже среднего профессионального. Опытный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь.

Работа с входящими заявками. Консультирование клиентов (юридические лица) по работе в системе. Обработка финансовой документации.

Образование не ниже средне-специального. Базовые знания IT-технологий; будет плюсом понимание основных принципов коммутации, маршрутизации, функционирования сети Интернет.

Фиксирование неисправностей (проблем) в работе сети. Оперативное решение проблем, связанных с подключением к сети Интернет, услугам кабельного вещания, видеонаблюдения.

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Грамотная и четкая речь. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов. Владеть знаниями основ...

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Стремитесь развиваться в сфере госзакупок и цифровых технологий. Обладаете высокой ответственностью, внимательностью и клиентоориентированностью. Являетесь уверенным пользователем ПК (готовы быстро...

Консультирование и техническая поддержка клиентов по вопросам работы с электронной подписью (ЭЦП): установка, настройка, обновление (КриптоПРО, Рутокен). Помощь в работе...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (POS-терминалы). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.