Владимир
Наличие опыта работы на аналогичной должности (Помощник юриста, Секретарь в юридической компании, Менеджер по работе с клиентами в правовой сфере).
Первичный контакт с клиентами: Обработка входящих обращений (телефонных звонков, сообщений из мессенджеров), консультирование по стандартным вопросам по готовым алгоритмам.