Вакансии в городе Владимирская область

Опыт работы в технической поддержке желателен. Навык работы с CRM-системами.

Работа с обращениями от клиентов. Обработка входящих запросов, которые приходят на электронную почту/мессенджеры. Принимать входящие, совершать исходящие звонки.

Ранее работал в контактном центре (от года), опыт работы в банковском колл-центре будет являться преимуществом. Имеешь грамотную устную и...

Консультировать внутренних сотрудников в чатах и звонках. Помогать внутренним клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Гарнитура (микрофон + наушники). ПК / Ноутбук (Оперативная память – от 8 GB и выше). Процессор от 1,6 ГГц и выше.

Принимать входящие звонки клиентов и сотрудников. Решать типовые запросы клиентов и сотрудников в звонке. Регистрировать обращения и заявки.

Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...

Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...

Профильное образование (высшее, среднее специальное). Знание IT-решений, понимание новых технологий и тенденций. Личные качества: честность, трудолюбие, стрессоустойчивость, ориентация на...

Администрирование сайта организации. Техническое сопровождение программного обеспечения. Осуществлять учет и контроль за вверенным оборудованием, соблюдать нормы его хранения.

Грамотная устная и письменная речь. - Коммуникабельность. - Аккуратность, усидчивость, ответственность. - Уверенное знание ПК. - Готовность к активному обучению.

Консультировать пользователей по электронной почте и в чатах. - Следить за работоспособностью сервисов и информировать технический отдел. - Никаких продаж и исходящих...

Образование: Высшее\Неоконченное высшее\Среднее специальное. Приветствуется опыт работы на аналогичной должности. Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, исполнительность.

Работа с заявками и инцидентами в зоне своей ответственности. Оказание консультационной поддержки пользователей в зоне ответственности. Администрирование системы и решение...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Образование не ниже средне-специального. - Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя. - Знание программ MS Office. - Уверенная работа в...

Организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ). - Поддержка работоспособности установленного парка техники. - Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем. -

Ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии. Уверенное владение ПК. Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.

Несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы). Связываться с клиентом по заявкам и...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Обрабатывать обращения пользователей и партнеров в чате. Совершать исходящие телефонные звонки для уточнения информации. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Консультировать клиентов в чате.

Гарнитура (наушники и микрофон) и камера. Выход в интернет. Компьютер или ноутбук с операционной системой Windows 10 или 11 и...

Взаимодействие с пользователями. Общение с клиентами. Помощь клиентам в решении вопросов доставки.

Принимать входящие звонки: консультировать клиентов по продуктам нашего банка. Поддерживать уровень удовлетворенности продуктом.

Стремитесь развиваться в сфере госзакупок и цифровых технологий. Обладаете высокой ответственностью, внимательностью и клиентоориентированностью. Являетесь уверенным пользователем ПК (готовы быстро...

Консультирование и техническая поддержка клиентов по вопросам работы с электронной подписью (ЭЦП): установка, настройка, обновление (КриптоПРО, Рутокен). Помощь в работе...

Высшее/среднее специальное образование. Желателен опыт работы в области информационных технологий не менее 1-го года. Продвинутый пользователь ПК.

Вести администрирование и сопровождение АБС «ЦФТ-Банк». Проводить мониторинг состояния АБС. Обрабатывать обращения по интеграционному взаимодействию. Взаимодействовать с Разработчиками в...

Средне-специальное или высшее профессиональное образование (в сфере IT). Ответственность, внимательность и коммуникабельность, желание развиваться. Умение работать в коллективе.

Поддержка пользователей ПК. - Оформление заявок на закупку материалов, описания материалов в системе учета. - Возможность участвовать в проектах по локализации программного...