Вакансии в городе Рязанская область

Понимание принципов работы API, webhook, JSON. Опыт настройки чат-ботов (Fasttrack, Flow XO, BotHelp, Chat2Desk, Manychat, Twilio, Infobip...

Настраивать и подключать чат-боты в мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber, VK, FBM и др.). Интегрировать ботов и мессенджеры с CRM...

С отличной речью и поставленным голосом, грамотной речью. В управлении диалогом вне зависимости от ситуации. Научишься свободно, грамотно вести диалог.

Создавать заказы. Сообщать клиенту информацию о его отправлении. Подтверждать дату и адрес доставки. Подсказать клиенту стоимость и сроки доставки.

Хочешь стать профессионалом в сфере клиентского сервиса. Уверенный пользователь Excel (сводные таблицы, формулы). Считаешь себя коммуникабельным, хочешь и любишь помогать...

Обработка запросов. Редактирование реестров, создание заказов, загрузка накладных, создание задания на печать накладных. Работа в 1С. Форматирование, работа с...

Опытный пользователь ПК. Умение изучать специализированную техническую информацию из различных источников. Грамотная речь, умение корректно отвечать на вопросы.

Обработка технических заявок пользователей. Оказание поддержки в дистанционном формате. Консультации по функционалу продукции и ПО. Работа в команде.

Знание Excel (фильтры, таблицы), Outlook,Word. Уверенный пользователь ПК. Внимательность, усидчивость и готовность к работе за компьютером 90% рабочего времени.

Обслуживать и оперативно решать вопросы сотрудников ПАО «МТС» в рамках предоставления служебных номеров. Выполнять сервисные операции по тестовым номерам.

Опыт работы от 6 месяцев (например, в продажах, клиентской поддержке или смежных ролях). Знание CRM-систем (примем и новичков, если...

Мониторинг и поддержка онлайн-чатов (обработка обращений, ответы на вопросы, техническая помощь). Управление заявками (фиксация, распределение и передача заявок менеджерам...

Знание и понимание работы сетей связи. Интерес к сфере телекоммуникаций, желания развиваться в этом.

Осуществление технической поддержки клиентов по телефону, эл. почте, мессенджерам. Консультации по техническим аспектам работы услуг потенциальных клиентов. Работа в биллинговой...

Высшее или средне-специальное образование (желательно техническое). Опыт администрирования ПК и ОС Windows. Знание AD, DHCP, DNS. Понимание принципов модели...

Обслуживание парка ПК и обеспечение непрерывной работы офиса. Поддержка прикладного ПО пользователей. Консультации пользователей. Поддержка внутренних сотрудников компании, в том...

Умение формализовать и описать вопрос клиента. - Хорошие навыки коммуникации, умение грамотно и вежливо общаться с клиентами (как лично, так и...

Принимать обращения от клиентов - преимущественно звонки (80%) и входящие заявки в сервис деск. - Регистрировать, дополнять и актуализировать обращения в сервис...

Опытный пользователь ОС и программных продуктов Microsoft. Высокая клиентоориентированность, оперативность, грамотная речь. Базовые знания продуктов 1С. Базовые знание основ...

Прием и маршрутизация обращений от клиентов по телефону и электронной почте, регистрация обращений в системе ServiceDesk (1я - линия).

Технический склад ума. Желание развиваться в ИТ. Нацеленность на результат.

Оказывать сервис по обслуживанию ИТ-инфраструктуры (POS-терминалы). Работать по заявкам заказчиков. Осуществлять выездную поддержку пользователей.

С отличной речью и поставленным голосом, грамотной речью. В управлении диалогом вне зависимости от ситуации. Научишься свободно, грамотно вести диалог.

Создавать заказы. Сообщать клиенту информацию о его отправлении. Подтверждать дату и адрес доставки. Подсказать клиенту стоимость и сроки доставки.

Умение формализовать и описать вопрос клиента. - Хорошие навыки коммуникации, умение грамотно и вежливо общаться с клиентами (как лично, так и...

Принимать обращения от клиентов - преимущественно звонки (80%) и входящие заявки в сервис деск. - Регистрировать, дополнять и актуализировать обращения в сервис...

Опыт работы с клиентами. Желательны знания и опыт в области гарантийного, технического и сервисного обслуживания. Базовые навыки MS Excel.

Предоставление обратной связи заказчику ремонтных работ по телефону (как юридическим, так и частным лицам). Организация запуска, проведения, закрытия ремонтных работ...

Знание конфигураций 1С и предметной области: БГУ, ЗКГУ, БП, ЗУП, УНФ, КА. Наличие сертификатов 1С "Профессионал", "Специалист" будет...

Установка, настройка, обновление, сопровождение программных продуктов и сервисов (подключаемое оборудование, отчеты, печатные формы,маркировка и пр.). Внедрение типовых конфигураций.

Высшее/среднее специальное техническое образование. Знание ПК на уровне продвинутого пользователя: офисные программные пакеты. Желание расти, развиваться, получать новые знания.

Диагностика, ремонт и настройка компьютерной и оргтехники. Установка и сопровождение ПО. Консультирование сотрудников банка по работе с компьютерной техникой и...

Наличие высшего технического или среднего технического образования, либо опыт работы в сфере технического обслуживания не менее года. СПО либо высшее...

Обслуживание систем охранной сигнализации, систем контроля и управления доступом. Обслуживание систем охранного телевидения, поддержание их в рабочем состоянии.

Знание медицинской информационной системы ЕЦП.МИС. Знание основных прикладных программ ПК (МS Wоrd,МS Ехсеl и т.д.).

Администрирование медицинской информационной системы ЕЦП.МИС. Консультация пользователей медицинской информационной системы ЕЦП.МИС. Решение проблем с работоспособностью ЕЦП.МИС через службу технической поддержки.

Имеешь среднее/высшее профессиональное образование (специалист ИТ) или опыт работы в аналогичной должности. Уверенно владеешь пакетом программ Microsoft Office; опытный...

Обеспечивать установку и поддержку операционных систем, офисного программного обеспечения, прикладного программного обеспечения. Консультировать пользователей, обратившихся в техническую поддержку по вопросам...

Активное стремление к карьерному росту и профессиональному развитию. Законченное/незаконченное высшее/среднее образование (технический или экономический профиль). Навыки делового общения...

Консультирование и обучение пользователей по типовым вопросам отражения бухгалтерского, налогового и кадрового учета, торговых операциях в программных продуктах "1С...