Вакансии в городе Рязанская область

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Высшее или средне-специальное образование (желательно техническое). Опыт администрирования ПК и ОС Windows. Знание AD, DHCP, DNS. Понимание принципов модели...

Обслуживание парка ПК и обеспечение непрерывной работы офиса. Поддержка прикладного ПО пользователей. Консультации пользователей. Поддержка внутренних сотрудников компании, в том...

Высшее/среднее специальное техническое образование. Знание ПК на уровне продвинутого пользователя: офисные программные пакеты. Желание расти, развиваться, получать новые знания.

Диагностика, ремонт и настройка компьютерной и оргтехники. Установка и сопровождение ПО. Консультирование сотрудников банка по работе с компьютерной техникой и...

Наличие высшего технического или среднего технического образования, либо опыт работы в сфере технического обслуживания не менее года. СПО либо высшее...

Обслуживание систем охранной сигнализации, систем контроля и управления доступом. Обслуживание систем охранного телевидения, поддержание их в рабочем состоянии.

Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы от 3 месяцев в направление фрод-мониторинга/финансового мониторинга/андеррайтинга обязателен.

Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...

Знание медицинской информационной системы ЕЦП.МИС. Знание основных прикладных программ ПК (МS Wоrd,МS Ехсеl и т.д.).

Администрирование медицинской информационной системы ЕЦП.МИС. Консультация пользователей медицинской информационной системы ЕЦП.МИС. Решение проблем с работоспособностью ЕЦП.МИС через службу технической поддержки.

Опытный пользователь ПК. Умение изучать специализированную техническую информацию из различных источников. Грамотная речь, умение корректно отвечать на вопросы.

Обработка технических заявок пользователей. Оказание поддержки в дистанционном формате. Консультации по функционалу продукции и ПО. Работа в команде.

Опыт работы в технической поддержке от 1 до 3 лет. Знание основ работы с ИТ оборудованием и программным обеспечением.

Обеспечение технической поддержки и консультации пользователей по вопросам работы ИТ оборудования. Диагностика и устранение неисправностей в работе оборудования.

Уверенный пользователь ПК. Знание клиентских ОС Windows (Linux как преимущество) на уровне опытного пользователя. Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным...

Обслуживание, ремонт персональных компьютеров, POS-терминалов, копировально-множительной техники. Отслеживание и выполнение проведения работ в рамках SLA. Выездная техническая поддержка.

Имеешь среднее/высшее профессиональное образование (специалист ИТ) или опыт работы в аналогичной должности. Уверенно владеешь пакетом программ Microsoft Office; опытный...

Обеспечивать установку и поддержку операционных систем, офисного программного обеспечения, прикладного программного обеспечения. Консультировать пользователей, обратившихся в техническую поддержку по вопросам...

Активное стремление к карьерному росту и профессиональному развитию. Законченное/незаконченное высшее/среднее образование (технический или экономический профиль). Навыки делового общения...

Консультирование и обучение пользователей по типовым вопросам отражения бухгалтерского, налогового и кадрового учета, торговых операциях в программных продуктах "1С...

Принимать входящие звонки: консультировать клиентов по продуктам нашего банка. Поддерживать уровень удовлетворенности продуктом.

Знание функционала основных подсистем единой медицинской информационной системы. Требования: Техническое образование в ИТ (высшее, среднее-профессиональное). Знание ПК на уровне...

Консультирование пользователей медицинской информационной системы по существующему функционалу программного обеспечения (выявление, фиксирование и анализ проблемы) на портале технической поддержки и...

Опыт в службе поддержки (от 1 года). Знание CRM/helpdesk систем (Omnidesk, Zendesk и т.п.). Владение Google–таблицами на...

Обрабатывать входящие обращения клиентов в текстовом формате в течение 10 минут (при подсчете SLA учитываются звонки и решения сложных кейсов).

Опыт работы с клиентами. Желательны знания и опыт в области гарантийного, технического и сервисного обслуживания. Базовые навыки MS Excel.

Предоставление обратной связи заказчику ремонтных работ по телефону (как юридическим, так и частным лицам). Организация запуска, проведения, закрытия ремонтных работ...

Высшее техническое или профильное образование. Опыт работы от 2 лет в сфере ИТ. Базовые знания администрирования ПК. Уверенный пользователь ПК.

Выполнение обращений пользователей по ИС КСЭД. Взаимодействие с производителями программного обеспечения и смежными подразделениями по вопросам технического сопровождения и поддержки...

Требуемый опыт работы: Не имеет значения. Образование средне-специальное / незаконченное высшее / высшее (в сфере ИТ). ПК - уверенный пользователь‚ навыки быстрой...

Пpиeм и рeгистрaция заявок пo вопросам работы/настройки Интернет. Обработка запросов от пользователей, диагностика и устранение проблем. Формирование задач для...

Опыт работы с программным обеспечением Digispot II. Знание современных вещательных технологий. Приветствуется опыт работы со студийным вещательным оборудованием Axia.

Контроль за техническим качеством транслируемых аудио и видео программ. Устранение неисправностей обслуживаемых технических средств. Обеспечение надлежащей эксплуатации технологического и студийного...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.