Рязань
Имеешь опыт администрирования/разработки/тестирования от 2 лет. Знаешь принципы организации и построения баз данных. Писал SQL-запросы.
Погружаться в функционал автоматизированной системы (АС) для самостоятельного решения входящего потока вопросов. Решать запросы пользователей, разбирать инциденты, искать корневые причины...