Рязань
Высшее техническое образование (наличие диплома бакалавра). Средне-профессиональное (колледжи, техникумы). Стрессоустойчивость, коммуникабельность, знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения.
Прием, обработка обращений, начальная диагностика. Консультирование пользователей. Проведение эскалации обращений.