Вакансии в городе Нижегородская область

Помогаем клиентам и специалистам найти компромисс в непростых или спорных ситуациях. «В нашей команде не ругают за ошибки и никого...

Грамотная письменная и устная речь. Компьютер с доступом к скоростному интернету. Навыки работы в Excel, CRM или Google-таблицах.

Консультировать клиентов. Фиксировать результаты звонков в базе данных.

Опыт работы в банковском контактном центре от 6 месяцев. Развитые коммуникативные качества. Грамотная речь.

Принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия. Обрабатывать обращения по подозрительным операциям в...

Рассматриваем кандидатов без опыта работы. Желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов. Развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость.

Принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов. Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам.

Вежливость. Высокая скорость печати.

Прием входящих звонков от покупателей. Оформление и координация доставки заказов интернет-магазина, сервиса "Закажи-и-Забери". Консультирование покупателей по вопросам...

Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...

Принимать входящие звонки от клиентов. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф...

Опыт работы в операционном управлении колл-центром. Владение ключевыми метриками колл-центра: Service Level, AHT, NPS/CSAT, Occupancy и др..

Аналитика и отчетность: подготовка регулярных отчетов по сотрудникам службы, мониторинг ключевых показателей эффективности, анализ данных для выявления точек роста.

Помогаем клиентам и специалистам найти компромисс в непростых или спорных ситуациях. «В нашей команде не ругают за ошибки и никого...

Желание достичь результата и зарабатывать, быть коммуникабельным и позитивным! Всему остальному мы тебя научим! Мы обучаем перед началом работы и...

Консультирование клиентов банка по вопросам образовавшейся задолженности (без поиска и продаж, без холодных звонков). Работа со специализированным банковским ПО.

Что ты будешь делать:

Принимать входящие звонки по услугам интернета, цифрового телевидения и умного дома. Помогать в решении вопросов Клиентов. Предлагать идеи по улучшению...

Имеете опыт работы в call-центре, сфере продаж финансовых услуг, кредитовании и страховании. Имеете опыт работы на входящей линии со...

Совершать звонки по входящим заявкам и консультировать клиентов в мессенджерах (WhatsApp, Telegram). Устанавливать контакт и задавать вопросы по скрипту для...

Принимать входящие обращения от корпоративных клиентов (звонки и электронные письма). Отвечать на вопросы по продуктам мобильной связи и помогать их...

Грамотная устная речь. Способность вникать в проблемы клиента, внимательность и корректность по отношению к клиентам.

Оповещать Клиента о плановом осмотре оборудования(входящая/исходящая линия). Фиксировать информацию в 1С.

Готовность много общаться по телефону и легко находить контакт с людьми. Оборудование для удаленной работы дома (Windows 10 и выше...

Общаться с абонентами МегаФона без «холодных звонков», поиска и привлечения клиентов, решать их вопросы. Подключать/отключать услуги и опции, информировать...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Вы умеете слушать и находить общий язык с разными людьми, ясно выражать...

Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы о действующих продуктах, подключать услуги, оформлять новые предложения и...

Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Грамотная речь. Для удаленной работы...

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.

Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Грамотная речь. Для удаленной работы...

Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.

Клиентоориентированность — вы действительно хотите помогать людям. Эмпатия — умеете понять проблему клиента и найти к нему подход. Ответственность — доводите каждый запрос...

Работающие продукты и платящие клиенты. Рост команды в 2 раза за 6 месяцев. Резидентство Сколково. Продукты в реестре отечественного ПО.