Вакансии в городе Нижегородская область

Опыт от 1 года в технической поддержке (IT-поддержка, helpdesk, обслуживание ПО/оборудования) или во внутренней IT-службе компании.

Консультирование пользователей по вопросам работы с 3D-сканерами и программным обеспечением через мессенджеры, электронную почту и телефон.

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от года. Знание языков программирования. Понимание принципов работы операционных систем. Навыки работы с...

Настройка оборудования и программного обеспечения. Мониторинг производительности систем. Устранение неполадок. Обеспечение бесперебойной работы сетей и баз данных. Управление учётными записями...

Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы с Postman и Kibana. Понимание структуры базы данных, умение писать запросы к БД.

Решение заявок поступившим на 2 линию технической поддержки: Воспроизведение ошибок и постановкой задач на 3 линию технической поддержки.

Рассматриваем соискателей без опыта работы (опыт работы в клиентской поддержке будет вашим конкурентным преимуществом). Грамотная письменная и устная речь.

Прием входящих звонков от клиентов электронной торговой площадки. Консультирование клиентов по особенностям работы функционала электронной торговой площадки (не продажи).

опыт работы с программой 1С (обязательно). - уверенное владение Excel (сводные таблицы), Word. - внимательность к деталям и аккуратность. -

1. Взаимодействие с поставщиками и учет услуг: - работа с поставщиками корпоративной связи, интернета, телефонии и ЭДО (ведение договоров, контроль актуальности...

Высшее профессиональное образование. Опыт работы руководителем подразделения/группы. Опыт участия в ИТ-проектах (руководство ИТ-проектами приветствуется). Опыт администрирования Unix...

Руководство отделом поддержки пользователей. Участие в ИТ-проектах (курирование/участие). Администрирование Unix подобных. Администрирование Windows Server. Настройка компьютерных сетей и...

Опыт поддержки операционных систем семейства MS Windows (Win10\11) на базовом уровне. Опыт администрирования мобильных устройств на IOS\Android.

Обработка запросов в ServiceDesk. Взаимодействие с пользователями по каналам: телефон (Манго-телефония), Microsoft Teams, другие удаленные каналы. Удалённая установка, настройка...

Об организации iTeal — "Мы не 1С-ники, Мы люди!". 1. Работал с маркировкой и "Честный ЗНАК". 2.

Розничные продажи (Обязательно : кассы, маркировка). Продажи через интернет магазины. Маркетплейсы (Интеграция с 1С). Обмен с Битрикс. Обмен с сайтами.

Образование: высшее/ среднее профессиональное; техническое. Технический склад ума. Знание особенностей систем видеонаблюдения и электротехники. Умение паять и читать электрические и...

Приёмка оборудования из производства, контроль качества. Проверка и настройка оборудования перед отгрузкой клиентам. Техническая поддержка и сервисное обслуживание клиентов.

Опыт работы в службе тех поддержки. Опыт в должности преподаватель информатики. Профильное образование (ИТ, ИБ оцениваем как преимущество).

Помогать ИТ, ИБ специалистам разобраться в особенностях ПО. Консультации клиентов компании по настройке корпоративного антивирусного ПО, NGFW, Siem).

Рассматриваем БЕЗ ОПЫТА работы. Обучение и адаптация в ходе работы. Опыт работы приветствуется, но если его нет — научим всему!

Отвечать на обращения клиентов. Оперативное решение вопросов и проблем клиентов. Работа в CRM.

Готовность помогать людям. Умение работать в команде для достижения общих целей. Ответственный подход к работе. Умение анализировать полученную информацию и...

Обрабатывать заявки клиентов на корректировку, бронирование, обмен или возврат авиа/жд билетов. Работать в чатах. Помогать клиентам в выборе нужных...

Знание ПК на уровне пользователь. Можно без опыта.

Организация учета оборотной тары (ОТ) в распределительном центре, Организация возврата ОТ из точек продаж Компании.

Высшее/неоконченное высшее математическое или техническое образование (желательно). Опыт работы в сфере информационных технологий от 1 года или опыт работы...

Администрирование программы 1С, постановка ТЗ и тестирование программных разработок. Взаимодействие со смежными отделами (программистами, системными администраторами). Обучение пользователей программы...

Опыт работы в технической или клиентской поддержке от 1 года. Базовые знания DevTools. Высокий уровень коммуникативных навыков, клиентоориентированность, доброжелательность, проактивность...

Работа с потоком обращений и инцидентами в service desk и чатах (от внутреннего заказчика). Консультация пользователей по работе приложения, разбор...

Отличное знание ПК (MS Office‚ Internet). Умение консультировать пользователей в рамках технической поддержки. Навыки общения с пользователями, грамотная речь.

Прием, обработка обращений от Клиента по вопросам сопровождения. Консультирование Клиентов по вопросам работы и настройки системы. Прием инцидентов.

Опыт диагностики и ремонта оргтехники и ПК. Опыт работы с клиентами, умение понятно объяснять технические вопросы. Знание офисных программ (MS...

Диагностика неисправностей оргтехники (принтеры, МФУ, сканеры и др.) и АРМ на основе фото/видеоматериалов и актов технической экспертизы.

Знание объектов конфигурации 1С УТ 10-11 (функции, свойства и назначение). Логическое мышление. Желание обучаться. Трудолюбие. Высшее техническое образование.

Построение запросов к БД (в т.ч. СКД). Создание новых объектов и редактирование старых согласно утвержденному ТЗ или задаче, поставленной...

Опыт администрирования пользовательских операционных систем (Windows 10). Опыт настройки, установки и обслуживания офисного программного обеспечения MS Office. Опыт настройки, установки...

Администрирование пользовательских операционных систем (Windows 10). Настройка, установка и обслуживание офисного программного обеспечения MS Office. Настройка, установка и обслуживание офисного...

Опыт в продажах от 1 года (желательно по смазочным материалам). Высшее образование (желательно техническое). Высокий уровень владения стандартными приложениями MS...

Техническая поддержка и помощь в проработке клиентов действующей клиентской базы (внедрение СОЖ на промышленные предприятия). Проведение испытаний нашей продукции на...