Вакансии в городе Нижегородская область

Опыт работы в технической или клиентской поддержке от 1 года. Базовые знания DevTools. Высокий уровень коммуникативных навыков, клиентоориентированность, доброжелательность, проактивность...

Работа с потоком обращений и инцидентами в service desk и чатах (от внутреннего заказчика). Консультация пользователей по работе приложения, разбор...

Знать продукт со стороны пользователя лучше всех и быть готовым помочь. Специалистов с опытом работы в технической поддержке - от 6...

Отвечать на вопросы пользователей в чате поддержки и по телефону. Уметь в ходе общения с клиентом выявлять корень проблемы. -

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

Знание основ построения сетей (Ethernet, IP, VLAN, маршрутизация). * Опыт настройки и диагностики сетевого оборудования (Cisco, MikroTik, Ubiquiti, Huawei и т...

Осуществление выездного обслуживания корпоративных клиентов (B2B-сегмент). * Подключение новых клиентов (монтаж, коммутация, настройка оборудования). * Диагностика и устранение инцидентов...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Об организации iTeal — "Мы не 1С-ники, Мы люди!". 1. Работал с маркировкой и "Честный ЗНАК". 2.

Розничные продажи (Обязательно : кассы, маркировка). Продажи через интернет магазины. Маркетплейсы (Интеграция с 1С). Обмен с Битрикс. Обмен с сайтами.

Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя. Опыт организации СКС, установки активного коммутационного оборудования. Приветствуется работа с устройствами самообслуживания, системами...

Обеспечение бесперебойной работы подразделений Банка, функционирования ЛВС, компьютерной и оргтехники. Поддержка, консультирование и помощь в решении проблем пользователей.

Опыт работы в службе тех поддержки. Опыт в должности преподаватель информатики. Профильное образование (ИТ, ИБ оцениваем как преимущество).

Помогать ИТ, ИБ специалистам разобраться в особенностях ПО. Консультации клиентов компании по настройке корпоративного антивирусного ПО, NGFW, Siem).

Высшее/неоконченное высшее математическое или техническое образование (желательно). Опыт работы в сфере информационных технологий от 1 года или опыт работы...

Администрирование программы 1С, постановка ТЗ и тестирование программных разработок. Взаимодействие со смежными отделами (программистами, системными администраторами). Обучение пользователей программы...

Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом. Легко находишь общий язык с людьми и понятно...

Помогать клиентам Точки с любыми вопросами в чате и по телефону. Заказать документы в приложении, сделать перевод или подсказать хороший...

Решать проблемы людей: Ты любишь помогать другим и находить решения? Общаться с людьми: Ты уверен в своих коммуникативных навыках и...

Анализировать входящие данных из систем мониторинга для обнаружения/предупреждения аварийных ситуаций. Оповещение сотрудников о изменениях в системе, технических работах и...

Опыт диагностики и ремонта оргтехники и ПК. Опыт работы с клиентами, умение понятно объяснять технические вопросы. Знание офисных программ (MS...

Диагностика неисправностей оргтехники (принтеры, МФУ, сканеры и др.) и АРМ на основе фото/видеоматериалов и актов технической экспертизы.

Скорость печати от 250 знаков в минуту. Быстро работающий компьютер, интернет и гарнитура (вышлем требования к технике после отклика).

Мария Разорёнова, руководитель поддержки пользователей. Привет! Меня зовут Маша, я руковожу контакт-центром поддержки пользователей в IT-компании Профи.ру.

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Необходима чёткая, грамотная речь (без выраженных речевых особенностей и акцентов).

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Высшее, неоконченное высшее или среднее техническое образование. Знание принципов построения и опыт работы с unix-подобными ОС. Знание СУБД и...

Осуществлять мониторинг и поддержку IT-инфраструктуры. Контролировать работоспособность ПО. Консультировать по техническим вопросам высокого уровня сложности. Устранять ошибки в работе...

Релевантный опыт от 2-х лет в сфере HoReCa или IT. Умение общаться с людьми и объяснять сложные технические процессы...

Работа с входящим потоком заявок в HelpDesk по вопросам удаленной технической поддержки программы iiko. Решение сложных задач клиентов, требующих глубокого...

Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети. Осуществлять регистрацию и маршрутизацию массовых инцидентов...

Опыт в технической поддержке от 1 года, желательно в сфере телекома и связи. Уверенные знания сетевых технологий, модели OSI и...

Устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии. Принимать и обрабатывать инциденты от...