Высшее образование. Уверенный пользователь ПК и MS Office. Желательно: опыт работы в сфере телекоммуникаций. Опыт работы в биллинговых/СРМ системах...
Обработка обращений от абонентов, поступающих в CRM через колл-центр, из личного кабинета и через менеджеров фронт-офисов.