Всего найдено 22 вакансий
Чебоксары
отличное знание ПК (MS Win XP-Win 10, Браузеры Internet Explorer, Opera, Firefox). - знание принципов работы сетей. - понимание DNS, DHCP...
осуществление технической поддержки клиентов. - выявление причин неисправности. - регистрация и обработка обращений по телефону, связанных с работой сервисов‚ услуг.
Чебоксары
Опыт работы с системами класса Сервис Деск. Навыки ведения и структурирования технической документации. Базовые знания API и опыт интеграции сервисов...
Администрирование и поддержание работоспособности текущей системы Сервис Деск компании. Взаимодействие с заказчиками и партнерами для оперативного решения вопросов, возникающих в...
Чебоксары
Обучение пользователей (очное, дистанционное). Отличное знание ПК (MS Office‚ Internet). Аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность. Грамотность, правильная речь.
Предоставление консультаций пользователям по каналам связи (телефон, электронная почта, Help desk). Внедрение и сопровождение программных продуктов компании «Omni-US» (выездное...
Чебоксары
Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.
Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...
Чебоксары
Опыт в телефонных или B2B продажах будет преимуществом (рассмотрим кандидатов без опыта, с желанием развиваться в продажах).
Телефонные продажи дополнительных услуг компании участникам закупок. Консультация участников закупок по предлагаемым дополнительным услугам компании. Исходящие звонки осуществляются по подготовленным...
Чебоксары
Решать проблемы людей: Ты любишь помогать другим и находить решения? Общаться с людьми: Ты уверен в своих коммуникативных навыках и...
Принимать, маршрутизировать и регистрировать заявки от пользователей по рабочим местам и торговому оборудованию используя базу знаний, готовые скрипты и инструкции.
Чебоксары
Профильное высшее или среднее специальное образование в области информационных технологий. Коммуникабельность. Самообучаемость. Грамотность.
Принимать обращения пользователей со всех каналов взаимодействия (телефония, чаты, почта, helpdesk). Вносить заявки в специализированную систему. Оказывать помощь в решении...
Чебоксары
Понимаешь устройства цифрового продукта (архитектура, API, клиент-серверное взаимодействие). Знаешь ОС (Linux/Windows/macOS, Android/iOS), базовых сетевых протоколов (HTTP...
Решать технические вопросы возникшие у пользователей при работе сервиса (диагностика доступности микро сервисной инфраструктуры с внешней среды. Достаточно объём процесс...
Чебоксары
Опыт работы c POS-терминалами приветствуется. Желание развиваться в данном направлении - обучение предусмотрено. Готовность к разъездной работе.
Установка, регистрация и тестирование POS-терминалов, восстановление их работоспособности. Обновление, настройка, восстановление ПО. Замена расходных материалов, терминалов и частей.
Чебоксары
Высшее образование. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь и желание помочь клиенту. Ответственность и внимательность к деталям.
Консультирование и техническая поддержка пользователей по работе с информационными системами (входящие телефонные звонки и обращения по обратной связи).