Вакансии в городе Чувашская Республика

Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и...

отличное знание ПК (MS Win XP-Win 10, Браузеры Internet Explorer, Opera, Firefox). - знание принципов работы сетей. - понимание DNS, DHCP...

осуществление технической поддержки клиентов. - выявление причин неисправности. - регистрация и обработка обращений по телефону, связанных с работой сервисов‚ услуг.

Что ты будешь делать: Уверенно пользуешься ПК.

Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Принимать звонки: консультировать клиентов, выяснять суть проблемы. Помогать разобраться: объяснять, как пользоваться электронными регистрами, личным кабинетом и системами.

Желание развиваться в сфере IT и помогать клиентам. Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде. Базовые знания в области...

Оперативное реагирование на входящие сообщения от клиентов и решение их вопросов. Поддержка клиентов через переписку и телефонные звонки.

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Базовые знания ПК. ️Грамотная речь.

Выполняй задачи в домашнем уюте: ️ Принимай входящие обращения пользователей сервиса, помогай нашим любимым клиентам.

Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Техническое мышление. Коммуникабельность. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.

Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании по телефону. Оперативное обслуживание запросов от клиентов, применяя меры по устранению сбоев, технических...

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.

Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса. Рядом будет наставник.

Опыт в телефонных или B2B продажах будет преимуществом (рассмотрим кандидатов без опыта, с желанием развиваться в продажах).

Телефонные продажи дополнительных услуг компании участникам закупок. Консультация участников закупок по предлагаемым дополнительным услугам компании. Исходящие звонки осуществляются по подготовленным...

Решать проблемы людей: Ты любишь помогать другим и находить решения? Общаться с людьми: Ты уверен в своих коммуникативных навыках и...

Принимать, маршрутизировать и регистрировать заявки от пользователей по рабочим местам и торговому оборудованию используя базу знаний, готовые скрипты и инструкции.

Не ниже среднего специального по профилю.

Выполнение задач по обслуживанию ИТ-инфраструктуры налоговых органов. Консультирование пользователей.

Нам нужны активные, смелые, амбициозные кандидаты. Уверенный пользователь ПК. Работа на долгосрочной перспективе. Коммуникабельность, ответственность, вежливость. Готовность пройти обучение в...

Прием и обработка входящих обращений. Регистрация и сверка в системе CRM. Предоставление информации по услугам компании.

Профильное высшее или среднее специальное образование в области информационных технологий. Коммуникабельность. Самообучаемость. Грамотность.

Принимать обращения пользователей со всех каналов взаимодействия (телефония, чаты, почта, helpdesk). Вносить заявки в специализированную систему. Оказывать помощь в решении...

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Опыт работы c POS-терминалами приветствуется. Желание развиваться в данном направлении - обучение предусмотрено. Готовность к разъездной работе.

Установка, регистрация и тестирование POS-терминалов, восстановление их работоспособности. Обновление, настройка, восстановление ПО. Замена расходных материалов, терминалов и частей.

Иметь опыт использования ПК и офисных приложений на уровне уверенного пользователя. Уметь грамотно излагать свои мысли.

Консультировать клиентов по услугам и продуктам компании. Передавать информацию о ситуации клиентов в смежные подразделения в соответствии с установленными процессами.